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- Optionales Büro in Massy
Job Description Summary
Le/(La) Formateur/(trice) aura pour mission principale d’assurer la formation des équipes et des encadrants techniques de nos clients sur l’utilisation ainsi que la maintenance des convertisseurs de puissance fournis par Power Conversion & Storage.Il/Elle doit adapter et présenter des cours et des supports structurés dans nos locaux (en présentiel ou à distance) ou directement sur sites client à l’aide d’un centre de formation mobile. Il/Elle interfacera avec les clients, les équipes commerciales Service, l’équipe de formation et les autres départements de Power Conversion & Storage afin de développer le business de la formation.
Job Description
Responsabilités :
- Déterminer à l’aide des différents départements (Services, Ingénierie, R&D) le contenu et l’objectif de la formation en accord avec les besoins du client.
- Préparer et actualiser les différents supports (documents, présentations, diplômes, questionnaires de satisfaction) à communiquer aux clients avec l’aide du coordinateur de formation.
- Identifier, développer, évaluer et introduire des solutions techniques pour développer les outils de formations.
- Collaborer avec les équipes de design (Ingénierie, R&D) afin de rester au fait des nouvelles technologies utilisées.
- Collaborer avec les autres formateurs afin de développer les formations en phase avec les nouvelles technologies (e-learning, 360°, réalité virtuelle, intelligence artificielle...)
- Organiser la logistique et gérer l’intendance des formations de nos clients avec l’aide du coordinateur de formation.
- Fournir des conseils techniques avisés aux clients sur les problèmes concernant les produits constituant l’ensemble du système de convertisseur de puissance.
- Dispenser des sessions de formation à nos clients externes dans nos locaux.
- Dispenser des sessions de formation à nos clients externes sur leurs sites en France ou à l’international.
- Entre deux formations, il/elle pourra participer à la résolution de problèmes techniques au sein du SAV.
Qualifications :
- Niveau bac +2 à bac + 5 (ou expériences/connaissances équivalentes)
- Français et Anglais (C1) indispensables
- Expérience en tant que formateur serait souhaitable
- Excellentes compétences de communication orale et qualités relationnelles.
- Autonomie dans le travail.
- Bonne culture technique (électrotechnique, automatisme & informatique)
- Connaissance du milieu industriel serait un plus.
- Capacité à enseigner et à proposer des axes de développement et d’améliorations.
- Mobilité
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No