Automatic Door Field Service (Barcelona, B, ES, 08007) bei dormakaba

Un trabajo que importa: Tus tareas

• Ejecución de instalaciones de puertas automáticas peatonales.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio en clientes nuevos y existentes.
• Con el enfoque de “el cliente primero”, será responsable de asegurar que se brinden los más altos estándares de servicio al cliente mientras se representa a la Compañía.
• Dar servicio a los equipos de los clientes estableciendo unos estándares mínimos de rendimiento.
• Reparación de diversos productos para puertas automáticas, manuales e industriales.
• Administrar el tiempo de trabajo de manera eficaz y utilizar todos los equipos de comunicación disponibles según las instrucciones para maximizar la productividad y enviar información que permita procesar y facturar el trabajo de manera eficiente.
• Comunicarse con ventas, servicio o gerencia con respecto a los problemas y oportunidades de ventas identificados en los clientes, para asegurar que todos los problemas y oportunidades sean gestionados, con el fin de brindar el mejor servicio al cliente.
• Proyectar una imagen de servicio al cliente a través de procedimientos de servicio competentes y comunicación con los clientes. 
• Asegurarse que se cumples las pautas de la empresa con respecto a la salud y seguridad y que los incidentes y sucesos peligrosos se informen de manera oportuna.
• Participar activamente en programas de formación, para ampliar conocimientos y experiencias siempre que sea posible. Esto incluye capacitación de actualización sobre todos los productos.
• Apoyar a los demás proyectos en ejecución o mantenimientos de los distintos productos de la Compañía, siempre que su tiempo no esté ocupado.

Una experiencia que importa: Tus competencias

•  experiencia previa en montaje de puertas automáticas de al menos 3 año.
• Se valorará experiencia de trato directo con cliente y habilidades sociales para detectar oportunidades de negocio. Igualmente, también se valorará disponer de formación previa en PRL (50-60h) 
• (FP) grado medio en ramas de electrónica, electricidad o electromecánica
• Carnet de conducir B en vigor
• Informática: nivel usuario o alto de MsOffice completo.
• Conocimiento norma UNE EN16005

Un lugar de trabajo que importa: Nuestra oferta

• Seguro médico
• Retribución flexible (ticket guardería, ticket transporte , ticket restaurante)
• Seguro de vida
• Canastilla bebé
• Fruta disponible en la oficina dos veces por semana
• Horario flexible
• Teletrabajo
• Programa de bienestar para empleados
  

En dormakaba, estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos firmemente comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, donde todas las personas sean tratadas con respeto y dignidad. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades en el empleo para todos los candidatos, sin importar su edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad u otra característica protegida legalmente.