Sachbearbeiter Recoveries (w/m/d) bei Europcar

Job Description

WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE

Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. 

Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.
Lust, dabei zu sein? 

Dann steig ein 

als  Sachbearbeiter Recoveries (w/m/d)
In Hamburg in Teilzeit, 34 Stunden (unbefristet)

DEINE AUFGABEN 

• Kfz-Schadensachbearbeitung, insbesondere die Regulierung von Schäden an unseren Fahrzeugen gegenüber Kfz-Haftpflichtversicherern

• Durchführung von vorbereitenden Tätigkeiten einschließlich Recherchen, Führen von Korrespondenz mit Kunden, Behörden, Rechtsanwälten und sonstigen Beteiligten sowie das Erstellen von Abrechnungen von Schadensfällen an Versicherer

• Nachhalten von Zahlungseingängen

• Treffen von Regulierungsentscheidungen und Führen von Vergleichsverhandlungen über widersprochene Forderungen

• Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern

DEIN PROFIL 

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt im Versicherungs- oder Rechtswesen

• Erfahrungen in der Schadensachbearbeitung, gern im Kfz-Bereich, sind von Vorteil

• Dienstleistungsorientierung gegenüber (internen sowie externen) Kunden

• Souveränes Auftreten, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

• Selbständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise 

• Sehr gute kommunikative Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke - unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet.

Europcar Mobility Group

Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe.  “We help to change the way you move” is what we stand for and brings us together.

We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than 250.000 vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.

Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar® - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar® - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car®, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning.

Customers’ satisfaction is at the heart of the Group’s ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.

More info at: www.europcar-mobility-group.com