
Karrierechancen: Praktikum Customer Experience Management 1 (9152) bei IWB
IWB · Basel, Schweiz · Onsite
- Junior
- Optionales Büro in Basel
Karrierechancen: Praktikum Customer Experience Management 1 (9152)
Freue dich auf spannende Aufgaben
- Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und tauchst tief ins spannende Feld der Customer Experience ein – mit vielfältigen Aktivitäten und wirkungsvollen Massnahmen bei IWB.
- Gemeinsam mit uns baust du Customer Insights auf: du sammelst Kundenfeedback, analysierst Bedürfnisse und übernimmst Verantwortung für eigene Teilprojekte.
- Auf Basis von Daten und Kundenstimmen entwickelst du Customer Journeys, die unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen.
- Du treibst das Thema Customer Experience im Unternehmen voran: von der Erstellung überzeugender Kommunikationsmassnahmen bis zur Mitgestaltung von innovativen Event-Formaten.
Damit machst du uns noch besser
- Du befindest dich in der Endphase deines Bachelor- oder Masterstudiums in Betriebswirtschaft, Psychologie oder User Experience Design (oder Abschluss innerhalb der letzten 12 Monate).
- Die Energiebranche befindet sich im Wandel – und du bringst Offenheit, Neugier und Mut mit, diesen Transformationsprozess aktiv zu gestalten.
- Customer Experience ist für dich mehr als ein Schlagwort: Kundenzentriertes Denken und Handeln sind deine DNA.
- Du bist super initiativ, strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung – deine Leadership-Fähigkeiten kannst du bei uns von Beginn an einbringen.
Freue dich auf spannende Aufgaben
- Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und tauchst tief ins spannende Feld der Customer Experience ein – mit vielfältigen Aktivitäten und wirkungsvollen Massnahmen bei IWB.
- Gemeinsam mit uns baust du Customer Insights auf: du sammelst Kundenfeedback, analysierst Bedürfnisse und übernimmst Verantwortung für eigene Teilprojekte.
- Auf Basis von Daten und Kundenstimmen entwickelst du Customer Journeys, die unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen.
- Du treibst das Thema Customer Experience im Unternehmen voran: von der Erstellung überzeugender Kommunikationsmassnahmen bis zur Mitgestaltung von innovativen Event-Formaten.
Damit machst du uns noch besser
- Du befindest dich in der Endphase deines Bachelor- oder Masterstudiums in Betriebswirtschaft, Psychologie oder User Experience Design (oder Abschluss innerhalb der letzten 12 Monate).
- Die Energiebranche befindet sich im Wandel – und du bringst Offenheit, Neugier und Mut mit, diesen Transformationsprozess aktiv zu gestalten.
- Customer Experience ist für dich mehr als ein Schlagwort: Kundenzentriertes Denken und Handeln sind deine DNA.
- Du bist super initiativ, strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung – deine Leadership-Fähigkeiten kannst du bei uns von Beginn an einbringen.