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Karrierechancen: Praktikum Customer Experience Management 1 (9152) bei IWB

IWB · Basel, Schweiz · Onsite

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Karrierechancen: Praktikum Customer Experience Management 1 (9152)

Anforderungskennung 9152 - Veröffentlicht  - befristet - Praktikanten

Freue dich auf spannende Aufgaben

 

  • Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und tauchst tief ins spannende Feld der Customer Experience ein – mit vielfältigen Aktivitäten und wirkungsvollen Massnahmen bei IWB.
  • Gemeinsam mit uns baust du Customer Insights auf: du sammelst Kundenfeedback, analysierst Bedürfnisse und übernimmst Verantwortung für eigene Teilprojekte.
  • Auf Basis von Daten und Kundenstimmen entwickelst du Customer Journeys, die unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen.
  • Du treibst das Thema Customer Experience im Unternehmen voran: von der Erstellung überzeugender Kommunikationsmassnahmen bis zur Mitgestaltung von innovativen Event-Formaten.

Damit machst du uns noch besser

 

  • Du befindest dich in der Endphase deines Bachelor- oder Masterstudiums in Betriebswirtschaft, Psychologie oder User Experience Design (oder Abschluss innerhalb der letzten 12 Monate).
  • Die Energiebranche befindet sich im Wandel – und du bringst Offenheit, Neugier und Mut mit, diesen Transformationsprozess aktiv zu gestalten.
  • Customer Experience ist für dich mehr als ein Schlagwort: Kundenzentriertes Denken und Handeln sind deine DNA.
  • Du bist super initiativ, strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung – deine Leadership-Fähigkeiten kannst du bei uns von Beginn an einbringen.
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Freue dich auf spannende Aufgaben

 

  • Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und tauchst tief ins spannende Feld der Customer Experience ein – mit vielfältigen Aktivitäten und wirkungsvollen Massnahmen bei IWB.
  • Gemeinsam mit uns baust du Customer Insights auf: du sammelst Kundenfeedback, analysierst Bedürfnisse und übernimmst Verantwortung für eigene Teilprojekte.
  • Auf Basis von Daten und Kundenstimmen entwickelst du Customer Journeys, die unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen.
  • Du treibst das Thema Customer Experience im Unternehmen voran: von der Erstellung überzeugender Kommunikationsmassnahmen bis zur Mitgestaltung von innovativen Event-Formaten.

Damit machst du uns noch besser

 

  • Du befindest dich in der Endphase deines Bachelor- oder Masterstudiums in Betriebswirtschaft, Psychologie oder User Experience Design (oder Abschluss innerhalb der letzten 12 Monate).
  • Die Energiebranche befindet sich im Wandel – und du bringst Offenheit, Neugier und Mut mit, diesen Transformationsprozess aktiv zu gestalten.
  • Customer Experience ist für dich mehr als ein Schlagwort: Kundenzentriertes Denken und Handeln sind deine DNA.
  • Du bist super initiativ, strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung – deine Leadership-Fähigkeiten kannst du bei uns von Beginn an einbringen.
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