GOVERNANTA bei Accor

Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão! 

Como pioneiros na arte da hospitalidade, o grupo Accor reúne mais de 45 marcas, 5.600 hóteis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida em 110 países. Embora cada marca tenha sua própria personalidade, onde você poderá se encontrar verdadeiramente, todas compartilham uma ambição comum: continuar inovando e desafiando o status quo.

Ao se juntas a nós, você se tornará um Heartis, porque a hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho do coração. 

Você se juntará a um ambiente acolhedor e a uma equipe onde pode ser totalmente você mesmo. Estará em um lugar que apoia seu crescimento, possibilitando a descoberta de novas profissões e a busca por oportunidades de carreira, seja dentro do nosso hotel ou em outros ambientes da hotelaria, seja no seu país ou em qualquer lugar do mundo. 

Além de benefícios exclusivos específicos do setor e mais além, você receberá um reconhecimento sólido pelo seu compromisso diário. Tudo o que você realizar conosco, idependentemente da sua função, terá um profundo significado ao criar experências duradouras, memoráveis e impactantes para nossos clientes, colegas e para o planeta. 

Hospitality is a work of heart,

Junte-se a nós e torne-se um Heartist. 

• Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação do apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.

• Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.

• Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinand as vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do superior.

• Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).

• Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado.

• Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte.

• Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos produtos, preços, quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerencia se for o caso.

• Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos relacionados à área de atuação.

• Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.

• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.

• Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.

• Superior completo em Turismo, Hotelaria ou compatível.
• Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança.

• Liderança
• Planejamento
• Orientação a Resultados
• Negociação
• Tomada de Decisão
• Capacidade de Análise
• Visão de Negócio
• Flexibilidade