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Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
El servicio de Soporte, Revisión y mantenimiento de equipamiento incluye las siguientes funciones:
- Proceso de Soporte y Revisión de equipos en Mantenimiento, atendidos en terreno (llamados de técnicos).
- Consultas y soporte primer nivel Concesionarios de transporte, COFs y Viña Bus.
- Verificación os de Posicionamiento.
- Verificaciones de estado equipamiento de los buses según requerimiento.
- Verificación flota asignada del PST (día).
- Generar Código de Alta y Configuraciones por cambio Equipo.
- Monitoreo de aplicaciones y grafico de buses conectados
Ideal si cuentas con: Estudiante con ocho (8) semestres acreditados en sistemas, redes o afines. Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos y atención y servicio al cliente.
Y mucho mejor si destacas por: Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. Experiencia en Atención y servicio al cliente
Horario: 7 x 24 hora Chile
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
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