AUXILIAR DE APLICACIÓN DE PAGOS (Medellín, Antioquía, CO, 050010) bei None
None · Medellín, Kolumbien · Hybrid
- Professional
- Optionales Büro in Medellín
AUXILIAR DE APLICACION DE PAGOS
Serás responsable de gestionar las cuentas de los clientes, asegurando el registro de las compensaciones y/o pagos realizados por los diferentes medios de recaudo, alineados con los acuerdos de servicios pactados con el negocio y de acuerdo a las políticas establecidas por cada país; con el fin de garantizar la gestión correcta de las mismas y asegurar el flujo de caja de la compañía.
Funciones:
- Gestionar los registros de aplicaciones y compensaciones para mantener actualizada la cuenta de los clientes, con el objetivo de conciliar la cartera y cumplir con los plazos establecidos en los procesos.
- Gestionar los requerimientos de las casillas del proceso, cumpliendo con los tiempos de respuesta y garantizando la calidad en el servicio, para ofrecer respuestas y soluciones oportunas que incrementen la satisfacción de los clientes.
- Identificar cambios en la ejecución de procedimientos del proceso, con el objetivo de comunicar de manera oportuna las actualizaciones que aseguren el correcto funcionamiento de las operaciones.
- Brindar soporte directo a las necesidades de los clientes, garantizando que sus requerimientos sean resueltos en el primer contacto, mejorando la experiencia del cliente y optimizando tiempos de respuesta.
Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido
Requisitos indispensables:
Técnicos o tecnólogos graduados en carreras afines a la administración o contabilidad.
- Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente.
- Manejo de la herramienta Office: Word, Power Point, Excel, G Suite (Intermedio).
- Manejo de SAP (Deseable).
Compensación: $1.565.850
Conoce nuestros beneficios:
Bono de canasta mensual por $148.756
Auxilio de conectividad
12 medios días libres al año.
Día del cumpleaños libre.
4 primas extralegales al año.
Bono anual de resultados corporativos.
Cubrimiento de póliza de medicina prepagada al 66%.
Seguro de vida al 100%.
Contrato directo a término indefinido.
#HolcimABS
Jetzt bewerben
