VIE - Application Analyst UK bei AXA Investment Managers (AXA IM) / BNP Paribas Group

POSTE BASÉ À LONDRES

AXA Investment Managers (AXA IM) fait partie du Groupe BNP Paribas depuis le 1er juillet 2025 suite à la finalisation de son acquisition.
AXA IM est un acteur clé de la gestion d’actifs à l’échelle mondiale avec plus de 3 000 professionnels et 24 bureaux dans 19 pays à travers le monde.
Nous nous adressons à une clientèle internationale variée, composée d'investisseurs institutionnels, d'entreprises et de particuliers, à qui nous proposons un large éventail d’opportunités d’investissement sur les marchés mondiaux. Nos offres comprennent à la fois des actifs alternatifs (participations immobilières, dette privée, crédit alternatif, infrastructures, private equity et solutions axées sur les marchés privés) et des actifs traditionnels (obligations, actions et stratégies multi-actifs).
AXA IM gère environ 879 milliards d’euros d’actifs, dont 493 milliards d’euros catégorisés comme des investissements intégrant des critères ESG, durables ou à impact. Notre objectif est de proposer à nos clients une gamme complète de produits, allant des investissements traditionnels aux stratégies ESG, leur permettant d’aligner leurs portefeuilles sur leurs objectifs financiers et leurs priorités en matière de durabilité. Dans un monde en mutation rapide, nous adoptons une approche pragmatique visant à apporter de la valeur à long terme à nos clients, à nos collaborateurs et à l’économie dans son ensemble.

En tant qu’Application Analyst, vous serez principalement responsable de maintenir la disponibilité de la plateforme Simcorp Dimension et de ses modules, utilisés par l’ensemble des départements Front Office et Trading.
Vous interagirez avec des gestionnaires de fonds, des traders, des analystes financiers, l’équipe de gestion des lignes directrices d’investissement, la conformité, l’audit interne, ainsi que d’autres équipes IT (support opérations et données Simcorp, équipe projet Simcorp, support applicatif, etc.).

DÉCOUVREZ votre opportunité

Description du département
Le département Technologie fournit le support applicatif et technique ainsi que la livraison de projets pour les activités d’AXA Investment Managers à l’échelle mondiale. Sa mission est de soutenir les activités commerciales via des équipes de projet et de support.
Le candidat sera intégré à l’équipe d’Analystes Applicatifs, dédiée au support Front Office de Simcorp, qui assure la maintenance et l’amélioration des outils IT utilisés par les gestionnaires de fonds et les traders.
L’équipe Support Front Office de Simcorp est présente à Paris, Londres, Hong Kong et aux États-Unis.

Principales responsabilités du poste
L’Application Analyst sera chargé d’apporter un support aux utilisateurs métiers exigeants. Nous recrutons donc un profil qui apprécie le travail en équipe dans un environnement dynamique.
Nous recherchons une personne souhaitant évoluer dans un environnement de support Front Office, avec une expérience appréciée dans :
•    La gestion d’un support où l’interaction directe avec les utilisateurs finaux est valorisée
•    Un solide bagage technologique, notamment avec la gestion de logs de service, tableaux de bord et outils d’automatisation
•    La fourniture de support fonctionnel et technique sur les systèmes OMS/EMS
•    La réalisation de vérifications opérationnelles quotidiennes, l’investigation et la résolution des problèmes identifiés
•    Le strict respect des procédures pour l’envoi de demandes de service
•    La collecte des besoins fonctionnels auprès des utilisateurs des systèmes de gestion d’investissement (front, middle et back-office)
•    La veille du marché et la proposition de nouvelles solutions ou approches, en s’appuyant sur une connaissance approfondie des processus et flux de données
•    La gestion des demandes d’assistance par téléphone, voicemail, email ou en face à face, en évaluant et priorisant les demandes, puis en mettant en œuvre les actions nécessaires pour éviter leur récurrence
•    La collaboration avec des fournisseurs tiers, conformément aux standards et procédures établis
•    La construction de relations de confiance avec les métiers et l’assistance lors de la résolution des incidents, en les enregistrant et en les suivant dans les outils de gestion des appels
•    La mise en œuvre des processus de gestion du changement pour le bénéfice des utilisateurs
•    La proposition de solutions tactiques si nécessaire
•    La rédaction de guides utilisateur et de procédures fonctionnelles
•    La communication avec les utilisateurs concernant la disponibilité des systèmes/modules et leurs évolutions futures, en utilisant les modèles standard
•    La formation des clients lors de changements de processus ou de nouvelles fonctionnalités
•    L’expertise en analyse technique et fonctionnelle pour accompagner la transformation des processus métiers
•    Le respect de toutes les politiques de sécurité de l’information, en étant proactif dans la recherche de conseils pour de nouveaux scénarios
•    La mise en place et le suivi régulier de l’activité des utilisateurs finaux pour l’application concernée
•    La participation aux mises à jour annuelles de SimCorp Dimension et à toute publication de correctifs (tests de qualification, tests de régression, etc.)
•    L’assistance aux chefs de projet dans le cadre de projets impactant SimCorp Dimension :
•    Analyse des processus existants
•    Recueil des besoins métiers
•    Rédaction des spécifications fonctionnelles
•    Contribution aux phases de test pour les nouvelles versions ou outils
Ce poste impliquera une interaction directe avec les gestionnaires de fonds, traders et analystes financiers.

 

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Profil recherché
Compétences techniques :
•    Diplôme ou qualification pertinente dans le domaine de la finance ou de la technologie
•    Expérience dans le secteur financier, idéalement en gestion d’actifs, actions ou obligations
•    Capacité à rechercher et à mettre en œuvre des procédures
•    Forte capacité analytique et de résolution de problèmes
•    Bonne compréhension des exigences réglementaires et de leur application pratique
•    Solides compétences en organisation et gestion de projets
•    Excellentes qualités de communication orale et écrite, avec la capacité de travailler dans différents contextes et avec diverses parties prenantes
•    Maîtrise de l’anglais ; la connaissance du français serait un atout

Qualités personnelles :
•    Bon jugement et capacité à identifier et évaluer les problèmes de manière appropriée
•    Approche pragmatique et sens pratique pour résoudre les problématiques métier
•    Autonome, capable de gérer plusieurs tâches simultanément
•    Aptitude à construire des relations professionnelles solides
•    Proactif, apportant des solutions efficaces
•    Capacité à influencer et convaincre
•    Fortes valeurs éthiques
 

À partir du 1er juillet 2025, AXA Investment Managers a officiellement rejoint le groupe BNP Paribas via BNP Paribas Cardif. Cela marque l'ouverture de nouveaux horizons alors que nous intégrons un groupe bancaire et de services financiers européen de premier plan. Nous créons un gestionnaire d'actifs européen de premier plan avec 1,5 trillion d'euros d'actifs sous gestion, nous positionnant parmi les principaux acteurs de l'épargne à long terme et de la gestion d'investissements.
•    Cette nouvelle échelle nous donne une voix plus forte dans l'industrie, en particulier en matière de gestion responsable, où AXA IM et BNPP AM se classent tous deux parmi les 5 premiers mondiaux (Share Action). 
•    En unissant deux entreprises établies, nous offrons aux employés l'opportunité de faire partie d'une organisation dotée d’une vision stratégique à long terme et un solide soutien de groupe.

L'intégration crée des possibilités de parcours de carrière élargis ; à travers différentes entités, classes d'actifs et régions.
Opportunités pour nos collaborateurs : Une vision unifiée pour un gestionnaire d'actifs européen de premier plan avec 1,5 trillion d'euros d'actifs, favorisant une culture de justice et d'inclusion.
Solutions pour nos clients : Une plateforme mondiale offrant des solutions d'investissement sur mesure avec une approche centrée sur le client.
Innovation : Utilisation des technologies émergentes pour améliorer l'efficacité et favoriser la créativité.
Chemin vers la durabilité : Intégration de la durabilité dans les opérations avec un engagement fort envers des investissements responsables.
Intégration culturelle : Fusion de deux cultures centrées sur le client, axées sur la performance, la collaboration et la diversité.