Asistente de Embarcación - Part Time bei Moncayo

Asistente de Embarcación

Ubicación: Moncayo, Fajardo, PR
Tipo de Posición: Tiempo Completo (No Exento, Por Hora)
Reporta a: Capitán / Gerente de Outdoor Pursuits
 
 

Sobre Moncayo
Moncayo es un destino de primer nivel en Puerto Rico, que reúne un campo de golf de clase mundial, un hotel de lujo, residencias exclusivas y amenidades únicas. Nuestra visión es crear una comunidad donde la excelencia, el servicio y la naturaleza convergen. Nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes y residentes a través del trabajo en equipo, la profesionalidad y la atención al detalle.
En Moncayo, creemos en fomentar una cultura de orgullo y compromiso. Cada miembro de nuestro equipo juega un papel importante en la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes y residentes, contribuyendo al éxito de nuestro desarrollo.
 
 
Responsabilidades Principales
- Asistir al Capitán en operaciones diarias de la embarcación, incluyendo atraque, anclaje y manejo de cabos.
- Asegurar que el equipo de seguridad esté disponible, mantenido y en cumplimiento con las regulaciones marítimas.
- Preparar y mantener la embarcación para excursiones diarias, incluyendo limpieza, abastecimiento y chequeo de equipos.
- Brindar un servicio excepcional a los huéspedes, dando la bienvenida, ayudando en el embarque y garantizando seguridad y comodidad durante el viaje.
- Apoyar en actividades acuáticas recreativas como snorkel, kayak o paddleboard, velando por la seguridad de los participantes.
- Monitorear condiciones climáticas y ajustar actividades según sea necesario para la seguridad.
- Mantener la limpieza y organización de la embarcación durante y después de las excursiones.
- Apoyar al Capitán en procedimientos y simulacros de emergencia.
- Representar los estándares de hospitalidad, servicio y profesionalismo de Moncayo en todas las interacciones.
 
Requisitos y Habilidades
- Habilidad para nadar y comodidad trabajando en ambientes marinos.
- Capacidad de levantar hasta 50 libras y realizar tareas físicas como manejo de cabos y preparación de equipos.
- Apariencia profesional y puntualidad en todo momento.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales con enfoque en servicio al huésped.
- Actitud proactiva, orientada a soluciones y con espíritu de trabajo en equipo, orientado al servicio al cliente extraordinario.
- Conocimiento básico de navegación, seguridad marítima y primeros auxilios preferido.
- Bilingüe en inglés y español preferido.
 
Calificaciones
- Mínimo 1–2 años de experiencia en navegación, recreación al aire libre u operaciones marítimas (preferido).
- Experiencia en servicio a huéspedes en hospitalidad o resorts altamente deseada.
- Certificación en CPR/Primeros Auxilios requerida (o disposición para obtenerla).
- Certificaciones de la Guardia Costera de EE.UU. o entrenamiento marítimo son una ventaja
 
Condiciones de Trabajo
- Ambiente marino al aire libre con exposición al sol, viento y condiciones climáticas variables.
- Requiere resistencia física y comodidad trabajando en botes y cerca del agua por períodos prolongados.
- Requiere tener un horario flexible requerido, incluyendo fines de semana, feriados y temporadas altas de turismo.
- Horas extendidas pueden ser necesarias durante excursiones o eventos especiales.
- Esta posición requiere disponibilidad completa para trabajar fines de semana, feriados y periodos extendidos según lo requieran las operaciones de Moncayo.
 
Compensación y Beneficios
- Salario competitivo por hora.
- Oportunidades de crecimiento en operaciones marítimas y de Outdoor Pursuits dentro de Moncayo.