Consultor/a de vehículos comerciales - Automoción bei MSX International

MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.

La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.

¿Cuál es tu misión?

Como Consultor/a de Vehículos Comerciales, serás el punto de contacto clave para una red de concesionarios oficiales. Tu misión será ayudarles a optimizar sus operaciones postventa, mejorar la experiencia del cliente final y aumentar la rentabilidad del negocio.

Las funciones que realizarías en tu día a día son las siguientes:

• Realizar el plan de visitas a los distintos concesionarios oficiales, optimizando desplazamientos y rutas;

• Entender las necesidades y requerimientos específicos de cada concesionario, para ofrecer soluciones personalizadas;

• Realizar un seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del concesionario y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes;

• Seguimiento de compras, fidelización y planes de acción individuales que permitan al concesionario optimizar resultados mediante los servicios, recambios, etc.;

• Optimizar los procesos del concesionario para garantizar que el vehículo permanezca en el concesionario el menor tiempo posible;

• Dar soporte al concesionario en solucionar todas las incidencias que puedan retrasar la entrega del vehículo al cliente (ejemplo falta de Recambios);

• Ayudar al concesionario a aumentar el número de visitas a taller y el importe de facturación por visita.

• Actuar como un recurso de apoyo continuo para solucionar problemas y optimizar aún más los procesos a lo largo del tiempo

¿Qué buscamos en ti?

Requisitos del puesto:

• Formación: Grado Universitario en Ingeniería, Administración de Empresas o Finanzas. Se valora la formación pedagógica (Máster en Profesorado, CAP).

• Experiencia: Deseable experiencia en el sector de la automoción.

• Idiomas: Español e Inglés con un nivel mínimo de C1. 

• Habilidades:

• Mentalidad comercial y fuertes habilidades interpersonales.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trabajo en equipo.
• Capacidad de gestión y orientación al cliente.
• Actitud resolutiva y mentalidad analítica.
• Atención al detalle y comodidad con el manejo de datos.

•Otros requisitos:

• Disponibilidad para viajar el 80% del tiempo.
• Licencia de conducir.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido (40 horas semanales, jornadas de Lunes a Viernes).

• Modalidad híbrida, con viajes recurrentes.

• 23 días laborables de vacaciones al año, mas 3 días por convenio.

• Coche de empresa para uso profesional y personal.

• Tarjeta de combustible y gastos de viaje cubiertos.

• Laptop + teléfono móvil de empresa.

• Salario fijo + variable anual según desempeño y objetivos.

• Rol visible y de impacto en un entorno internacional.

• Proyecto a largo plazo con potencial de crecimiento real.

• Autonomía, responsabilidad e impacto desde el primer día.

• Formar parte de un gran equipo de profesionales en una empresa con presencia internacional consolidada. • Acceso a MSX Bazaar, nuestro portal de compras colectivas con fantásticos descuentos exclusivos para empleados.

• Posibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible, que incluye seguro médico, tarjeta transporte, formación y más.

¿Crees que eres la persona ideal para esta posición? ¡Queremos conocerte! Inscríbete a la oferta y revisaremos tu candidatura.

Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.