Consultant Senior en stratégie banque de détail (et SFS) H/F bei Julhiet Sterwen

Julhiet Sterwen, conseil en transformation, a été créé sur une conviction forte : pour générer des résultats durables, les stratégies et les transformations nécessitent d’aborder simultanément les dimensions business et people. Ce positionnement original et unique, parfaitement aligné sur les besoins du marché, a permis à Julhiet Sterwen de devenir un des leaders du conseil.

Fort d’un collectif de 600 consultants, le cabinet accompagne plus de 1500 clients de tous secteurs et de toute taille dans leur adaptation aux mutations économiques, numériques, écologiques, sociales et sociétales.

Entreprise à Mission, et porté par son engagement Consulting for Good, Julhiet Sterwen a pour ambition de générer un impact positif et durable dans toutes ses actions et toutes ses réflexions.

En tant que Consultant(e) en stratégie, vous accompagnerez les établissements de banque de détail, sociétés de financement spécialisé (crédit à la consommation, leasing, affacturage) et fintechs dans la définition et la mise en œuvre de leurs orientations stratégiques. Vous interviendrez sur des problématiques à fort enjeu dans un secteur en pleine mutation, marqué par l’évolution des usages clients, la pression réglementaire, la digitalisation accélérée et l’émergence de nouveaux modèles économiques.​

Votre objectif : aider nos clients à repenser leur positionnement, adapter leur modèle opérationnel et renforcer leur compétitivité dans un environnement en transformation rapide.

Exemples de missions​

Vous serez amené(e) à intervenir sur des missions variées à fort impact, telles que :​

• Réalisation de diagnostics d’organisation​
• Refonte des parcours clients et collaborateurs​
• Digitalisation et automatisation des processus métiers ​
• Transformation des modèles opérationnels front, middle et back-office​
• Optimisation des modèles de distribution et des dispositifs de pilotage​
• Intégration des enjeux de durabilité et de performance responsable dans les transformations​

Votre rôle au sein du cabinet​

Au-delà des missions, vous jouerez un rôle actif dans le développement du cabinet :​

• Participation au développement de notre communauté Banque de Détail (veille, développement d’offres, benchmarks, etc.)​
• Réalisation de benchmarks sectoriels, études de marché et analyses prospectives​
• Contribution à la rédaction de publications, animation de tables rondes et événements clients​
• Implication dans la vie interne du cabinet (formations, recrutement, initiatives internes)​

Julhiet Sterwen s’engage : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Entre 4 et 6 ans d’expérience en cabinet de conseil ou en banque.​
• Bonne connaissance des enjeux de la banque de détail (omnicanal, KYC, conformité, expérience client, etc.).​
• Capacité à structurer une démarche de conseil et à encadrer une petite équipe.​
• Excellentes compétences analytiques et rédactionnelles.​
• Aisance relationnelle et sens du service client.​
• Utilisation des outils de type Power BI, Tableau, Jira, Microsoft 365.​
• Les certifications suivantes seront considérées comme un avantage ; PMP, PRINCE2, AGILE/Scrum, Lean Six Sigma.​
• Vous travaillez couramment en anglais 

Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail. Nous proposons donc à chacun :

• Une carte de tickets restaurants (Edenred)
• Un forfait télétravail de 30€ par mois
• Une quote-part de participation selon l’accord en vigueur
• Une politique de télétravail raisonnée
• Des jours de RTT en plus des cinq semaines de congés payés
• Une prime de vacances
• Des avantages du CSE Julhiet Sterwen
• Un onboarding et un parcours de formation sur mesure
• Une politique de parentalité
• Une salle détente avec table de pingpong
• Des activités et évènements internes pour tous se retrouver