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Werkstudent - Content Creation für Kundenkommunikation (m/f/x) bei osapiens

osapiens · Mannheim, Deutschland · Hybrid

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Als Werkstudent:in im Bereich Customer Facing Content arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Kundenerfahrung, Content-Strategie und Produktverständnis. Du sprichst mit Kunden, verstehst ihre Herausforderungen und entwickelst daraus Inhalte, die ihnen wirklich weiterhelfen – von Best Practices über Checklisten bis hin zu kurzen Videos. Dabei trägst du aktiv dazu bei, unsere Inhalte strategisch weiterzuentwickeln und unsere Zielgruppe praxisnah zu unterstützen. 

Your Responsibilities

  • Du entwickelst Inhalte, die unseren Nutzern wirklich helfen: z. B. zu Themen wie Ersatzteilmanagement, vorbeugende Instandhaltung, Audits, Workflows.
  • Du recherchierst: in Kundeninterviews, bei Wettbewerbern, in Fachportalen.
  • Du bereitest komplexe Themen so auf, dass sie für Instandhaltungsleiter: innen oder Geschäftsführer: innen verständlich und nützlich sind.
  • Du arbeitest eng mit Business Development, Produktteam und Marketing zusammen.
  • Du bringst deine Ideen ein – vom neuen Content-Format bis zur Themenstrategie 

Your Experience

  • Du studierst z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Marketing, BWL, Kommunikation oder etwas Vergleichbares.
  • Du hast ein Interesse an Instandhaltung, Fertigung, Produktion oder möchtest dich dort einarbeiten.
  • Du schreibst klar und strukturiert – mit sehr gutem Deutsch und Englisch.
  • Du arbeitest gerne selbstorganisiert, denkst strategisch und hast keine Angst, Dinge einfach mal auszuprobieren.

Join us for this and more...

  • Die Möglichkeit, echte Verantwortung zu übernehmen und direkt mit Kundinnen und internen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
  • Tiefe Einblicke in ein international wachsendes SaaS-Unternehmen im ESG-Bereich.
  • Kreative Freiräume für eigene Ideen und Formate, die wirklich Mehrwert stiften.
  • Ein motiviertes, dynamisches Team mit offener Feedbackkultur und Hands-on-Mentalität.
  • Überdurchschnittliche Vergütung und flexible Arbeitsgestaltung passend zu deinem Stundenplan
  • Regelmäßige Team-Events, inspirierende Zusammenarbeit mit Kolleg: innen weltweit – und natürlich kostenlose Snacks & Getränke im Office.
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