Medewerker debiteurenbeheer (Machelen, BE, 1830) bei Athlon

Debt collector

Beheren van je eigen klantenportefeuille en een maximale bijdrage leveren aan de interne en externe klanttevredenheid. Het is binnen handbereik met deze functie als debt collector in Machelen(Hybride). We are Operations within Athlon. Getting you there.

Jouw weg naar succes

Linksom of rechtsom, jij bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en scant waar de grootste risico zitten. Je gaat in gesprek met klanten om ze te helpen met betalen en zorgt dat de administraties gelijklopen. Ook help je bij het oplossen van disputen. Dit lukt je als debt collector met volledige focus op:

• schriftelijk en telefonisch contact onderhouden met klanten om de betaling tijdig te ontvangen.
• verzorgen van administratieve taken zoals het verwerken ingekomen betalen.
• organiseren van betaalafspraken, regelingen en het monitoren, signaleren en opvolgen van disputen.
• initiëren en deelnemen aan projecten met als doel procesverbeteringen te realiseren binnen de afdeling.
• dagelijks contact te onderhouden met collega’s van andere afdelingen, denk aan Sales en Credit.

Over Athlon

Aangenaam! Wij zijn Athlon. Dé internationale marktleider in moderne mobiliteitsoplossingen en onderdeel van de Mercedes-Benz Group. Met een rijke geschiedenis van meer dan honderd jaar mag je concluderen dat we al de nodige kilometers hebben afgelegd. Nemen we die voorsprong voor lief? Absoluut niet. Het maakt ons juist ambitieuzer om nog betere persoonlijke service te verlenen aan onze klanten. Wij geven samen met zo’n 1.700 collega’s vorm aan duurzame mobiliteit. Daar zijn we trots op. Van voertuigleasing tot wagenparkoplossingen en van elektrificeren tot bijdragen aan de deeleconomie.

Laat het aan ons over

In één keer de beste kwaliteit leveren voor onze klanten. Natuurlijk altijd zo vernieuwend en efficiënt mogelijk. Een uitdaging voor het domein Operations waar jij als debt collector in het collections team binnen de afdeling credit operations aan de slag gaat. Hier werken in totaal 20 collega’s aan allerlei financiële zaken. Denk aan het controleren van de kredietwaardigheid van de klant of het bewaken van de debiteuren positie. En dat binnen een organisatie die continu in beweging is. Stilstaan is achteruitgaan, dus we omarmen alle nieuwe ideeën. De klant staat centraal. Iedereen is nauw betrokken met de beleving van onze leaserijders. Het is aan ons om van die ervaring een onvergetelijke te maken. Onze werksfeer kan je het best beschrijven als betrokken en laagdrempelig met een open cultuur waar we veel met elkaar lachen. We zoeken elkaar regelmatig digitaal op. Wel zo fijn.

“Een debt collector binnen Athlon haalt niet alleen maar geld binnen. Het mooie van de functie debt collector binnen Athlon is om met inlevingsvermogen, flexibiliteit en commercieel inzicht een klant bij te kunnen staan bij mogelijke betalingsproblemen. Wij helpen onze klant te betalen.”
– Stephan de Ridder, collections specialist.

Motivatie heeft vier wielen
De beste versie worden van jezelf. Heel normaal bij Athlon, want al onze collega’s draaien op een gezonde dosis ambitie. Wat jij meeneemt als debt collector? Sowieso jouw analytisch vermogen, resultaat- en oplossingsgerichtheid en klantgerichtheid. Ook heb je de drive om met een scherpe blik te kijken naar onze huidige dienstverlening. Je spot de verbeterpunten en deelt jouw slimme oplossingen. Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denk niveau. Bij voorkeur een opleiding in een financiële richting.
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• het vermogen om onderscheid maken tussen wat belangrijk is en wat onmiddellijk opgepakt moet worden.
• het vermogen om snel nieuwe informatie tot je te nemen en ben je in staat je vlot te oriënteren in een nieuwe omgeving.
• effectieve communicatievaardigheden.

Dit levert het op
Athlon is altijd in beweging, net als jij. Om mee te groeien in onze snel veranderende wereld kijken we continu hoe jij elke dag het beste uit jezelf kan halen. Het creëren van een optimale werkplek die past bij jou is daarvan een belangrijk onderdeel.

Naast het opbouwen van een (internationale) carrière kun je als debt collector rekenen op een:

• bruto jaarsalaris tot € 42.659,- bij een voltijdse tewerkstelling (inclusief vakantiegeld en 13e maand).
• thuiswerkvergoeding van 20 euro per maand.
• potentiële bonus tot 10% van je jaarsalaris inclusief vakantiegeld en 13e maand (de bonus is 100% gebaseerd op Mercedes-Benz bedrijfsresultaten).
• dertiende maand.
• vakantiegeld.
• 20 vakantiedagen per jaar (bij een werkweek van 39,17 uur).
• 7 ADV dagen per jaar (bij een werkweek van 39,17 uur).
• maaltijdcheques (7 euro per gewerkte dag met een eigen bijdrage van 1,12 euro).
• ecocheques (250 euro per jaar).
• Pensioen regeling, met een werkgeversbijdrage van 3,5% en een eigen bijdrage van 1,33%.
• Hospitalisatieverzekering, met de mogelijkheid om je gezinsleden aan te sluiten (mits betaling van een premie).
• Laptop en headset.
• gratis fruit op kantoor.
• gratis griepvaccin en tweejaarlijks gratis medische check up (bloedonderzoek + hartonderzoek).
• gratis carwash op kantoor.
• 2 dagen per jaar gratis bestelwagen te leen.
• fietsvergoeding.
• Benefits at Work (hiermee kun je flink besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer).
• maatschappelijke betrokkenheid vinden wij belangrijk, daarom kun je twee werkdagen per jaar besteden aan vrijwilligerswerk. Wil je meer weten over onze Corporate Social Responsability? Lees hier meer. Daar kun je ook het CSR rapport van 2022 downloaden.
• Let’s OpenUp: voor jouw mentale welzijn. Bij Athlon vinden we het belangrijk dat je mentaal goed in je vel zit en de beste versie van jezelf kan zijn. Daarom werken we samen met OpenUp, een online platform voor mentaal welzijn. Via dit platform, kan je onbeperkt en kosteloos in gesprek met een psycholoog, mindfulness beoefenen en op je eigen tempo aan je mentale welzijn werken met o.a. check-ins, online programma’s en masterclasses.

Een plek voor iedereen

Bij Athlon geloven we in diversiteit op de werkvloer en dat er een plek is voor iedereen. Wij geven jou de ruimte om je unieke talenten in te zetten en stimuleren je dan ook om te solliciteren. We willen je graag leren kennen en zien of we aan je behoefte kunnen voldoen zodat je deel kan uitmaken van ons team. Athlon is een inclusieve werkgever en we grijpen elke gelegenheid aan om onbewuste vooroordelen uit ons recruitmentproces te verwijderen. Dit omvat het bieden van trainingen voor alle (hiring)managers om ervoor te zorgen dat ze op de juiste manier werven. Voel je daarom niet verplicht om foto's, je leeftijd/geboortedatum of geslacht op je CV te vermelden. Klik hier voor meer informatie.

Route naar jouw nieuwe baan
Dus debt collector, ga zelf achter het stuur zitten. Ga voor het beheren van je eigen klantenportefeuille en een maximale bijdrage leveren aan de interne en externe klanttevredenheid.  Hoe? Solliciteer vóór 10 september 2025, daarna is deze vacature gesloten.

Jouw sollicitatieprocedure ziet er zo uit:

1. Past je profiel bij de functie, dan nemen wij telefonisch contact met je op voor een intake. 
2. Zijn we allebei enthousiast? Dan volgt een digitaal eerste sollicitatiegesprek.
3. Een online assessment is onderdeel van de selectieprocedure.
4. Tijdens het tweede sollicitatiegesprek hebben we het uitgebreider over de inhoud van de functie.
5. Hebben we een match? Dan ontvang je het voorstel met de arbeidsvoorwaarden in je inbox.

Heb je nog vragen over de vacature of sollicitatieprocedure? Ons recruitment team staat je graag te woord via +3136-5474207. We are getting you there.

Ben jij enthousiast over het werken bij Athlon? Maar staat jouw droombaan momenteel niet bij onze vacatures? Dan nodigen we je uit om ons een open sollicitatie te sturen via de open sollicitatie-vacature, klik hier.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.