Hybrid External Operations Senior Manager (Villars-sur-Glâne, FR, CH) bei Richemont

External Operations Senior Manager

Richemont International Distribution (RID)

COMMENT ALLEZ-VOUS AVOIR UN IMPACT ?

• Superviser l'activité des partenaires logistiques externalisés de RID pour la Publicité sur le Lieu de Vente (PLV) et les Parfums
• Planifier et exécuter le transfert d’activité entre deux 3PL différents
• Contribuer à la strategie de sous-traitance du Groupe Richemont
• Maîtriser et respecter le budget des Opérations Externes pour la PLV et Parfums
• Garantir une relation stratégique et une communication efficiente avec les différentes Maisons et Partenaires Externes

Impact stratégique

• Garantir la performance de la logistique liée aux opérations externes de toutes les Maisons du Groupe Richemont (PLV et/ou Parfums)
• Garantir la conformité des opérations externes avec les différentes exigences réglementaires (e.g. traçabilité Parfums Europe)
• Identifier et proposer des axes d’évolution et d’innovation avec les Maisons et les partenaires logistiques
• Communiquer de manière efficiente avec les différentes Maisons et/ou Régions pour identifier les futurs besoins de prestations externes et/ou le degré de satisfaction
• Implémenter et gérer les forums avec les Maisons pour un partage des bonnes pratiques
• Contribuer à l’extension du périmètre de sous-traitance

Impact opérationnel

• Superviser les processus opérationnels en terme de gestion de stock, mouvements de produits, communication interne et externe, demandes spéciales et problem-solving
• Suivre et garantir les indicateurs de performance pour les activités opérationnelles externes
• Assumer un rôle de référence/expertise pour les processus logistiques
• Assurer et/ou maintenir une transparence des opérations externes et de leur efficience à travers le Groupe

Impact financier

• Avoir la responsabilité du budget des opérations externes PLV et Parfums pour RID
• Respecter les objectifs budgétaires définis par le Groupe
• Garantir une gestion efficiente de coûts unitaires des prestataires logistiques
• Maîtriser et assurer le suivi et la revue périodique du budget, expliquer et anticiper les variances
• Gérer les litiges facture
• Valider les factures des prestations logistique, x.trade, spot quote, non-conformité

Management

• Direct : assurer le management direct d'une personne
• Transverse : gérer la relation partenaire stratégique, et suivre et contrôler la performance du partenaire logistique et de ces sous-traitants (transporteurs)

Gestion de projets/initiatives

• Assurer la maîtrise de l’intégration de nouvelles Maisons et/ou Business Unit
• Encadrer et encourager la stratégie LEAN, identifier les potentiels d’amélioration et soutenir les initiatives relatives
• Proposer, superviser et piloter les projets et plans d’action (objectifs, priorités et KPIs) tout en assurant leurs réalisations afin de garantir l’atteinte des objectifs validés
• Rendre compte de l'avancement des projets

COMMENT ALLEZ-VOUS RÉUSSIR AVEC NOUS ?

• Formation supérieure en logistique ou équivalente
• Minimum 7 ans d'expérience dans la gestion des opérations externes 
• Expérience managériale
• Français / Anglais courant, autre(s) langue(s) un atout
• Esprit analytique et de synthèse
• Forte orientation client et résolution de problèmes
• Leadership et excellente communication
• Capacité à fédérer et esprit d’équipe
• Déplacements hebdomadaires attendus chez notre partenaire logistique (local)

QU'EST-CE QUI DISTINGUE NOTRE GROUPE ?
Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.

- Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
- Nous encourageons l'empathie, la curiosité, le courage, l'humilité et l'intégrité.
- Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.

VOTRE VOYAGE AVEC NOUS

Si votre candidature est retenue, notre Talent Acquisition Partner vous contactera pour un échange introductif. En cas d’intérêt mutuel, vous rencontrerez notre OpEx Director ainsi que notre HR Manager.