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- Optionales Büro in Puerto Gaitan
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Dar soporte técnico a equipos de cómputo suministrados por sonda a nivel de Hardware y Sistema operativo, tramitar garantía de los equipos, generar informes técnicos para anexar como comprobante de cierre de los casos
- Experiencia con soporte técnico a equipos de cómputo con sistemas operativos Windows 10, 11, reinstalación de sistema operativo, conocimientos básicos solución a incidentes con office y herramientas ofimáticas, solución a problemas de red, manejo de alguna herramienta de gestión (Aranda, Service Now, Dexon, GLPI, Service Manager, CA Manager), además de tener conocimiento en la gestión de activos / Inventario
- Experiencia en cambios de: board, display, disco duro, tanto en portátiles, como de equipos de escritorio. Buen manejo de usuario final.
Y mucho mejor si destacas por: Tecnico de Soporte / Seis semestres de carreras afines.
Ideal si destacas por : 2 año de experiencia soporte y atención a usuarios.
Horario : JORNADA 15 X 15 (Quince días en campo de domingo a domingo y Quince días de compensatorio/descaso ).
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Puerto Gaitan
#LI-MM5
#LI-ONSITE
