Hybrid Expert en sinistres biens (téléphone) bei Beneva

Prêt à relever de nouveaux défis ? En tant qu’expert(e) en sinistres externes biens au téléphone, vous effectuerez les enquêtes appropriées dans les dossiers de sinistres externes de Beneva et de L’Unique afin de déterminer les circonstances, causes et quantum des sinistres. Vous aurez à traiter une grande panoplie de types de réclamations autant en assurance des particuliers qu’en assurance des entreprises. Les dossiers sont traités au téléphone pour l’ensemble de la province de Québec. Vous aurez à vous déplacer occasionnellement sur le lieu des sinistres lorsque requis dans votre secteur de résidence et les alentours. 

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes : 

• Enquêter sur les dossiers de sinistres assignés, notamment des dossiers biens, biens commerciaux, véhicules de loisirs, véhicules automobiles et vérifier l’étendue des dommages.

• Se déplacer au besoin, selon le territoire, pour rencontrer les assurés, les témoins et les tiers en lien avec les dossiers de réclamations. 

• Présenter ses dossiers, lorsque requis, au comité des sinistres majeurs. 

• Coordonner les activités des différents intervenants dans le dossier et prendre les décisions sur le paiement des sinistres. 

• Obtenir des soumissions et vérifier les factures présentées par les assurés et les fournisseurs, en se référant à la direction de l’estimation s’il y a lieu. 

• Déterminer les indemnités payables en tenant compte des protections au contrat d’assurance. 

• Détecter les dossiers à potentiel frauduleux ou analyser la possibilité de recouvrement pour transfert à l’équipe attitrée dans le cas échéant. 

Vos talents et qualifications : 

• DEC ou une AEC en assurances, option règlement des sinistres. 

• 3 années d’expérience à titre d’expert en sinistres bien. 

• Détenir le titre P.A.A. ou être en voie de l’obtenir. 

• Détenir un permis en assurance des entreprises. 

• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. 

• Être disponible pour assurer un service de réclamations 24 heures sur 24, selon un horaire de garde préétabli, représentant quelques semaines par année. 

• Détenir un permis de conduire valide pour vous déplacer dans votre secteur. 

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse ? Joignez vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants! Cliquez ici pour découvrir l'univers Beneva 💜