Hybrid Sales Associate (m/w/d) Cartier Boutique Hamburg (Hamburg, HH, DE) bei Richemont

Wir suchen für den Standort Hamburg zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Sales Associate (m/w/d) 

• in Vollzeit - erstmal befristet auf 12 Monate

Ihre Aufgaben:

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels
• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
• Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation
• Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…
• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
• Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).
• Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)
   

Sie bereichern unser Team durch:

• Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
• Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche, ist erwünscht
• Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail inklusive aller Arten von digitalen Verkäufen, Verkaufsveranstaltungen, Netzwerken, etc…
• Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
• Flexibler, belastbarer Teamplayer mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten
• Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm
• Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc...