Hybrid Gestor Técnico y de Garantías bei MSX International

MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry, operating in over 80 countries. MSXI's deep industry expertise, combined with advanced data analytics and customized software solutions, enhances the performance of automotive dealership networks by increasing revenue, reducing costs, and improving customer satisfaction.

Procuro integrar-me como Agente Técnico Automóvel, com o objetivo de analisar e autorizar remotamente as intervenções e reparações submetidas pela rede de concessionários durante o processo de reparação de veículos.

As tuas funções:

• Responsável por analisar e autorizar as reparações dos veículos das marcas do grupo;
• Avaliação dos parâmetros a seguir na manutenção dos veículos;
• Contacto com o concessionário e/ou com o importador, departamentos ou o fabricante correspondente para validar as reparações;
• Realizarás a Atualização da informação na base de dados do cliente;
• Analisarás e controlarás Análise e controlo dos processos do sistema, com o objetivo de uma melhoria contínua.

• Formação na área automóvel valorizada;
• Ter experiência técnica de 2 anos em pós-venda atuando como mecânico principal, chefe de oficina ou posições similares;
• Experiência em garantias automóvel valorizada;
• Experiência em concessionários oficiais valorizada;
• Português nativo (inglês valorizado);
• Conhecimento do office e plataformas de pré-autorização a nível médio/alto valorizado;
• Procuramos colaborador metódico, eficiente, resoluto e dinâmico.

#LI-MU1 Portugal-Lisboa

MSX is an equal opportunities employer and encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, neurodiversity or other personal characteristics and backgrounds, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, or marital and parental status. As users of the Disability Confident scheme, we interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.