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Hybrid Auxiliar Contact Center y/o Fraude (27409) bei Banco de Bogotá

Banco de Bogotá · Bogota, Kolumbien · Hybrid

18.000.000,00 COP  -  19.200.000,00 COP

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Career Opportunities: Auxiliar Contact Center y/o Fraude (27409)

Requisition ID 27409 - Posted  - Banco de Bogotá - 9926 VICEP BANCA CONSUMO Y PYME - Bogota D.C. (11001)

 

 

Si quieres trabajar en un lugar donde puedas crecer profesionalmente y construir experiencias para tu vida, esta oferta es para ti. Lee con atención las características de nuestra propuesta y si te interesa hacer parte de nuestro equipo aplica y prepárate para ser parte de la entidad financiera con más trayectoria en el país:

OBJETIVO DE CARGO

Gestionar y analizar las alertas generadas por el monitoreo de transacciones, de manera ágil y oportuna, con el fin de detectar, contener y evitar la expansión del fraude. Así mismo, realizar llamadas de salida y atender oportunamente las solicitudes recibidas, contribuyendo activamente a la prevención del fraude, asesorías  de clientes y productos  y a la protección de los clientes y del banco.

EXPERIENCIA LABORAL

0 - 1 AÑOS

EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA / DETALLADA

  • Experiencia de 6 meses en Bancos.
  • Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24
  • Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados
  • Preferible experiencia en Contact Center

FORMACIÓN ACADÉMICA

Tecnológico en ADMINISTRACION E INGENIERIA INDUSTRIAL o FINANZAS
Secundaria

CERTIFICACIONES

OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

  • Conocimientos en paquete office.  

  • Habilidades en el establecimiento de relaciones productivas, comunicación clara y efectiva, generación de informes, elaboración de propuestas, actitud de servicio, trabajo en equipo, generación de estrategias, alto nivel de análisis, persuasión, argumentación, autogestión del conocimiento, liderazgo, planeación y seguimiento. 

  • Para cargos de nivel auxiliar categoría I a VII es requisito mínimo tener grado de bachiller. En caso de adelantar algún programa de educación superior, preferiblemente cursar Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Contaduría Pública, Economía, Finanzas.

  • Conocimientos en medios de pago y tendencias de fraude.

MODALIDAD DE TRABAJO

  • Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24
  • Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados

Condiciones del cargo:

 

Salario propuesto: 1,500,000.00 - 1,600,000.00 

 

Tipo de contrato: Término Fijo 

 

 

 

 

Requisition ID 27409 - Posted  - Banco de Bogotá - 9926 VICEP BANCA CONSUMO Y PYME - Bogota D.C. (11001)

 

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OBJETIVO DE CARGO

Gestionar y analizar las alertas generadas por el monitoreo de transacciones, de manera ágil y oportuna, con el fin de detectar, contener y evitar la expansión del fraude. Así mismo, realizar llamadas de salida y atender oportunamente las solicitudes recibidas, contribuyendo activamente a la prevención del fraude, asesorías  de clientes y productos  y a la protección de los clientes y del banco.

EXPERIENCIA LABORAL

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  • Experiencia de 6 meses en Bancos.
  • Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24
  • Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados
  • Preferible experiencia en Contact Center

FORMACIÓN ACADÉMICA

Tecnológico en ADMINISTRACION E INGENIERIA INDUSTRIAL o FINANZAS
Secundaria

CERTIFICACIONES

OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

  • Conocimientos en paquete office.  

  • Habilidades en el establecimiento de relaciones productivas, comunicación clara y efectiva, generación de informes, elaboración de propuestas, actitud de servicio, trabajo en equipo, generación de estrategias, alto nivel de análisis, persuasión, argumentación, autogestión del conocimiento, liderazgo, planeación y seguimiento. 

  • Para cargos de nivel auxiliar categoría I a VII es requisito mínimo tener grado de bachiller. En caso de adelantar algún programa de educación superior, preferiblemente cursar Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Contaduría Pública, Economía, Finanzas.

  • Conocimientos en medios de pago y tendencias de fraude.

MODALIDAD DE TRABAJO

  • Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24
  • Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados

Condiciones del cargo:

 

Salario propuesto: 1,500,000.00 - 1,600,000.00 

 

Tipo de contrato: Término Fijo 

 

 

 

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Gestionar y analizar las alertas generadas por el monitoreo de transacciones, de manera ágil y oportuna, con el fin de detectar, contener y evitar la expansión del fraude. Así mismo, realizar llamadas de salida y atender oportunamente las solicitudes recibidas, contribuyendo activamente a la prevención del fraude, asesorías  de clientes y productos  y a la protección de los clientes y del banco.

EXPERIENCIA LABORAL

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EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA / DETALLADA

  • Experiencia de 6 meses en Bancos.
  • Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24
  • Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados
  • Preferible experiencia en Contact Center

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Secundaria

CERTIFICACIONES

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  • Conocimientos en paquete office.  

  • Habilidades en el establecimiento de relaciones productivas, comunicación clara y efectiva, generación de informes, elaboración de propuestas, actitud de servicio, trabajo en equipo, generación de estrategias, alto nivel de análisis, persuasión, argumentación, autogestión del conocimiento, liderazgo, planeación y seguimiento. 

  • Para cargos de nivel auxiliar categoría I a VII es requisito mínimo tener grado de bachiller. En caso de adelantar algún programa de educación superior, preferiblemente cursar Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Contaduría Pública, Economía, Finanzas.

  • Conocimientos en medios de pago y tendencias de fraude.

MODALIDAD DE TRABAJO

  • Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24
  • Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados

Condiciones del cargo:

 

Salario propuesto: 1,500,000.00 - 1,600,000.00 

 

Tipo de contrato: Término Fijo 

 

 

 

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