Hybrid TGI Supervisor bei Kantar Media

Media help partners understand the changing advertising landscape. Specialising in audience measurement, consumer targeting and in-depth intelligence into paid, owned and earned media, their global coverage and local expertise enable better understanding of media audiences and their relationships with brands.

Kantar Media is a wholly owned but operationally independent part of the Kantar Group.

#LI-KantarMedia

Job Details

Resumo do Propósito do Cargo: Supervisiona, recruta e treina equipe de Assistentes de Qualidade e Entrevistadores de Campo. Planeja e define as estratégias no negócio e acompanha os indicadores de metas, com objetivo de alcançar os resultados estabelecidos pela gestão. Garante a qualidade do trabalho dos Assistentes de Qualidade e Entrevistadores de Campo.

RESPONSABILIDADES:

• Elaborar o planejamento da execução dos trabalhos de campo, definindo a logística que facilite o deslocamento da equipe, otimização de prazos e custos;

• Aplicar treinamentos para os recém-contratados e periodicamente fazer a reciclagem e capacitação da equipe de acordo com os procedimentos metodológicos do produto;

• Contribuir com sugestões de melhorias na documentação e controle de indicadores;

• Realizar reuniões periódicas, individuais ou em equipe, para apresentar a evolução dos resultados e oferecer feedback quanto às oportunidades de melhorias;

• Validar as informações apresentadas nos relatórios de verificação, incluindo tratamento das ações corretivas, preventivas ou de melhorias no Docnix, para garantir a regularidade da coleta dentro dos padrões estabelecidos para o produto;

• Ir regularmente a campo a fim de treinar novos colaboradores, reciclar equipe e contra checar trabalhos verificados por assistentes de qualidade.

CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS

Essencial:

• Ensino Médio Completo;

• Pacote Office Intermediário, principalmente uso da ferramenta Excel;

• Mínimo de um ano de experiência na realização de coleta em campo;

• Ter atuado com coleta digital de dados em campo;

• Pesquisas de Mídia (audiência, consumo, comportamento);

• Mínimo 1 ano de experiência como Assistente de Qualidade.

Desejável:

• Ensino Superior Completo ou Cursando;

• Pacote Office Avançado;

• Experiência na realização dos estudos do Kantar IBOPE Media;

• Conhecimentos de diferentes metodologias de pesquisas;

• Ter atuado como líder de equipe em algum projeto.

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