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Director de Alojamento (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel (3044) chez Tivoli Hotels & Resorts

Tivoli Hotels & Resorts · Lisbon, · Onsite

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Career Opportunities: Director de Alojamento (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel (3044)

Requisition ID 3044 - Posted  - Hotel - Rooms - Tivoli Hotels & Resorts - Portugal - Tivoli Avenida Liberdade - Full Time - Temporary

 

 

Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China.

Abrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene vivere" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de F&B contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos.

 

O Diretor de Alojamento é responsável por garantir a excelência operacional das áreas de Receção, Housekeeping e SPA, assegurando uma experiência memorável aos hóspedes. Atua como líder estratégico e operacional, promovendo elevados padrões de serviço, eficiência e trabalho em equipa.

Funções e Responsabilidades

  • Gerir e supervisionar as operações diárias, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e serviço.
  • Coordenar e apoiar os responsáveis de departamento ( Receção, Housekeeping e SPA) na implementação de processos eficazes e orientados para o Hóspede/Cliente.
  • Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs), níveis de satisfação dos hóspedes e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Garantir a formação contínua das equipas, promovendo o desenvolvimento profissional e a cultura de excelência.
  • Colaborar com outras áreas do hotel (F&B, Vendas, Eventos, Manutenção) para assegurar uma operação integrada e fluida.
  • Gerir o orçamento da área de alojamento, otimizando recursos e controlando custos operacionais.
  • Resolver situações complexas com hóspedes, assegurando uma abordagem empática e eficaz.
  • Participar ativamente na definição de estratégias de melhoria contínua e inovação no serviço.

Que perfil procuramos?

 

  • Formação superior em Gestão Hoteleira ou área relacionada.
  • Experiência sólida e comprovada em funções de liderança na área de alojamento, preferencialmente em hotéis de 4 ou 5 estrelas.
  • Forte capacidade de liderança, comunicação e tomada de decisão.
  • Orientação para o cliente e atenção ao detalhe.
  • Fluência em português e inglês (outras línguas são valorizadas).
  • Conhecimentos sólidos de sistemas operacionais de hotelaria; conhecimento de SAP será valorizado.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

  • Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
  • Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
  • Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
  • Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
  • Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
  • Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
  • Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
  • Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
  • Seguro de Saúde
  • Assistência Médica Domiciliaria
  • Medicina Curativa
  • Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
  • Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
  • Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
  • Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores

 

 

 

Estás à procura de um novo desafio? Candidata-te agora!

 

A Minor Hotels Europe & Americas está comprometida com um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e incentivados de forma equitativa. Assim, acolhemos calorosamente todas as pessoas.

 

Requisition ID 3044 - Posted  - Hotel - Rooms - Tivoli Hotels & Resorts - Portugal - Tivoli Avenida Liberdade - Full Time - Temporary

 

Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China.

Abrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene vivere" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de F&B contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos.

 

O Diretor de Alojamento é responsável por garantir a excelência operacional das áreas de Receção, Housekeeping e SPA, assegurando uma experiência memorável aos hóspedes. Atua como líder estratégico e operacional, promovendo elevados padrões de serviço, eficiência e trabalho em equipa.

Funções e Responsabilidades

  • Gerir e supervisionar as operações diárias, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e serviço.
  • Coordenar e apoiar os responsáveis de departamento ( Receção, Housekeeping e SPA) na implementação de processos eficazes e orientados para o Hóspede/Cliente.
  • Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs), níveis de satisfação dos hóspedes e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Garantir a formação contínua das equipas, promovendo o desenvolvimento profissional e a cultura de excelência.
  • Colaborar com outras áreas do hotel (F&B, Vendas, Eventos, Manutenção) para assegurar uma operação integrada e fluida.
  • Gerir o orçamento da área de alojamento, otimizando recursos e controlando custos operacionais.
  • Resolver situações complexas com hóspedes, assegurando uma abordagem empática e eficaz.
  • Participar ativamente na definição de estratégias de melhoria contínua e inovação no serviço.

Que perfil procuramos?

 

  • Formação superior em Gestão Hoteleira ou área relacionada.
  • Experiência sólida e comprovada em funções de liderança na área de alojamento, preferencialmente em hotéis de 4 ou 5 estrelas.
  • Forte capacidade de liderança, comunicação e tomada de decisão.
  • Orientação para o cliente e atenção ao detalhe.
  • Fluência em português e inglês (outras línguas são valorizadas).
  • Conhecimentos sólidos de sistemas operacionais de hotelaria; conhecimento de SAP será valorizado.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

  • Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
  • Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
  • Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
  • Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
  • Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
  • Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
  • Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
  • Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
  • Seguro de Saúde
  • Assistência Médica Domiciliaria
  • Medicina Curativa
  • Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
  • Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
  • Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
  • Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores

 

 

 

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A Minor Hotels Europe & Americas está comprometida com um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e incentivados de forma equitativa. Assim, acolhemos calorosamente todas as pessoas.

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Abrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene vivere" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de F&B contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos.

 

O Diretor de Alojamento é responsável por garantir a excelência operacional das áreas de Receção, Housekeeping e SPA, assegurando uma experiência memorável aos hóspedes. Atua como líder estratégico e operacional, promovendo elevados padrões de serviço, eficiência e trabalho em equipa.

Funções e Responsabilidades

  • Gerir e supervisionar as operações diárias, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e serviço.
  • Coordenar e apoiar os responsáveis de departamento ( Receção, Housekeeping e SPA) na implementação de processos eficazes e orientados para o Hóspede/Cliente.
  • Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs), níveis de satisfação dos hóspedes e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Garantir a formação contínua das equipas, promovendo o desenvolvimento profissional e a cultura de excelência.
  • Colaborar com outras áreas do hotel (F&B, Vendas, Eventos, Manutenção) para assegurar uma operação integrada e fluida.
  • Gerir o orçamento da área de alojamento, otimizando recursos e controlando custos operacionais.
  • Resolver situações complexas com hóspedes, assegurando uma abordagem empática e eficaz.
  • Participar ativamente na definição de estratégias de melhoria contínua e inovação no serviço.

Que perfil procuramos?

 

  • Formação superior em Gestão Hoteleira ou área relacionada.
  • Experiência sólida e comprovada em funções de liderança na área de alojamento, preferencialmente em hotéis de 4 ou 5 estrelas.
  • Forte capacidade de liderança, comunicação e tomada de decisão.
  • Orientação para o cliente e atenção ao detalhe.
  • Fluência em português e inglês (outras línguas são valorizadas).
  • Conhecimentos sólidos de sistemas operacionais de hotelaria; conhecimento de SAP será valorizado.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

  • Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
  • Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
  • Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
  • Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
  • Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
  • Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
  • Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
  • Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
  • Seguro de Saúde
  • Assistência Médica Domiciliaria
  • Medicina Curativa
  • Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
  • Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
  • Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
  • Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores

 

 

 

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