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Hybrid Customer Experience Manager - Hotel Real Palácio (4223) chez Real Hotels Group

Real Hotels Group · Lisbon, · Hybrid

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Career Opportunities: Customer Experience Manager - Hotel Real Palácio (4223)

Requisition ID 4223 - Posted  - A&G - Hotel Real Palácio - Lisboa

 

 

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.

Para reforçar a nossa equipa de Client Management, no Hotel Real Palácio, em Lisboa, estamos a recrutar um/a:

Customer Experience Manager

 

O que te espera nesta função: 

 

  • Planeia, elabora, organiza e controla ações de comunicação para estabelecer, manter e aperfeiçoar o conhecimento mútuo entre os clientes e os restantes serviços;
  • Informa os superiores hierárquicos das questões colocadas pelos clientes de forma a permitir a sua eventual correção;
  • Estabelece contactos com os órgãos de comunicação social, entidades oficiais com vista à promoção da empresa.

 

O que valorizamos em ti: 

 

  • Dinamismo, proatividade e autonomia;
  • Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;
  • Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;
  • Formação na área;
  • Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;
  • Pontualidade e assiduidade;
  • Experiência relevante;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Flexibilidade de horários

 

O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa: 

 

  • Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
  • Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços
  • Tarifa Team
  • Tarifa friends & family
  • Dia de aniversário
  • Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual
  • Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
  • Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa

ENVIA-NOS O TEU CV!

__________________________________  

Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/

 

Requisition ID 4223 - Posted  - A&G - Hotel Real Palácio - Lisboa

 

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!

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Para reforçar a nossa equipa de Client Management, no Hotel Real Palácio, em Lisboa, estamos a recrutar um/a:

Customer Experience Manager

 

O que te espera nesta função: 

 

  • Planeia, elabora, organiza e controla ações de comunicação para estabelecer, manter e aperfeiçoar o conhecimento mútuo entre os clientes e os restantes serviços;
  • Informa os superiores hierárquicos das questões colocadas pelos clientes de forma a permitir a sua eventual correção;
  • Estabelece contactos com os órgãos de comunicação social, entidades oficiais com vista à promoção da empresa.

 

O que valorizamos em ti: 

 

  • Dinamismo, proatividade e autonomia;
  • Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;
  • Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;
  • Formação na área;
  • Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;
  • Pontualidade e assiduidade;
  • Experiência relevante;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Flexibilidade de horários

 

O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa: 

 

  • Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
  • Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços
  • Tarifa Team
  • Tarifa friends & family
  • Dia de aniversário
  • Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual
  • Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
  • Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa

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Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/

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Customer Experience Manager

 

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  • Planeia, elabora, organiza e controla ações de comunicação para estabelecer, manter e aperfeiçoar o conhecimento mútuo entre os clientes e os restantes serviços;
  • Informa os superiores hierárquicos das questões colocadas pelos clientes de forma a permitir a sua eventual correção;
  • Estabelece contactos com os órgãos de comunicação social, entidades oficiais com vista à promoção da empresa.

 

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