Microsoft-office Hybrid Jobs in Deutschland

Hybrid Datenpflege/Kundensupport, Teilzeit, Home Office (m/w/d) Datenpflege/Kundensupport, Teilzeit, Home Office (m/w/d)

TecAlliance · Germany (Remote) · Germany · Hybrid

About the job

TecAlliance vernetzt die Daten und das Wissen des gesamten globalen Kfz-Ersatzteilmarktes - von der Bestellung bis zur Rechnung. Mehr als 900 Kolleginnen und Kollegen arbeiten unermüdlich in 140 Ländern zusammen, Tendenz steigend. Wir sind im Besitz von 34 Automobilunternehmen wie Bosch, Continental, Rheinmetall oder ZF und sind stolz darauf, alle Daten für sie zu verbinden.

Dein Team besteht aus mehr als 35 Kollegen, die Data Specialists und Assistenten für Grafikdesign sind. Wir unterstützen eine andere Geschäftseinheit namens RMI bei der Bearbeitung und Dokumentation unserer eingehenden Kundenanfragen für unser Servicebuch.

Wir freuen uns, eine Stelle in Deutschland anbieten zu können, bei der der richtige Kandidat (m/w/d) sofort einsteigen kann. Bei dieser Stelle handelt es sich um einen (befristeten) Elternzeitvertretung und eine Teilzeitbeschäftigung von 25 Stunden pro Woche, verteilt auf fünf Tage. Du kannst bequem von zu Hause aus einsteigen!

Jobbeschreibung
  • Datenverwaltung: Erfassen und Übertragen der vom Kunden erfassten und übermittelten Daten in Systeme
  • Datenerfassung: Unterstützung unserer Werkstattkunden durch aktive Datenerfassung und Informationsabfrage/-beschaffung
  • Zugangsverwaltung: Anlegen von Kundenkonten für den Zugang zu unseren Online-Informationssystemen
  • Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden durch Beantwortung von Anfragen per E-Mail

Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Kontakt mit Kunden
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office
  • IT-Affinität und sicherer Umgang mit der Arbeit am PC
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (B1+)

Unsere Benefits

Verträge, Gehalt und nicht-monetäre Leistungen

? Vertragsbezeichnung: Deine Position ist Teil unseres Stellenprofils "Assistent Technische Dokumentation (m/w/d)". Unsere generischen Stellenprofile vergleichen Gruppen von Mitarbeitern mit ähnlichen Aufgaben, die zum selben Verantwortungsbereich/Team gehören. Der oben angezeigte Titel sorgt dafür, dass du uns finden kannst.

? Unser festes Grundgehalt wird innerhalb von 12 Gehältern gezahlt und als Extra hast du eine 3%ige Variable, die sich nach der Unternehmensleistung richtet

? Betriebliche Altersvorsorge

?️ Group Unfallversicherung

? Rabatte auf unser betriebliches Leistungsprogramm mit einer Vielzahl von Partnern

? wenn du an einem unserer Standorte arbeitest, bieten wir dir subventionierte Mahlzeiten

Standortunabhängigkeit & Flexibilität bleiben bei uns erhalten

? Full Remote: Wir arbeiten innerhalb Deutschlands vollständig remote und du kannst von überall aus arbeiten; wir haben jedoch regelmäßige Teamevents vor Ort und du kannst an jedem unserer Standorte in Deutschland arbeiten

? Arbeitszeiten: In dieser Rolle arbeitest du fünf Stunden von Montag bis Freitag zwischen zwei "Schichten", die wöchentlich wechseln. Eine ist von 7-12 Uhr und die andere von 12-17 Uhr.

? Strukturiertes Onboarding: Du erhältst einen individuellen Onboarding-Plan, hast am Anfang mehrere Onboarding-Tage und neben deinem Team eine Fülle von E-Learning, Schulungen und Unterlagen zur Verfügung

?‍? Set-up: Dafür stellen wir dir ein maßgeschneidertes technisches Set-up zur Verfügung (Dell-Geräte, das Standard-Remote-Paket umfasst ein Notebook, 2 Monitore, Headset, Handy, Maus + Tastatur, Dockingstation)

? Urlaub: 30 Tage im Jahr

⚖️ Vereinbare Job & Leben: Flexible Arbeitszeiten: Du entscheidest, wo und wann du arbeitest

? OKRs statt Mikromanagement: Unsere OKRs sorgen dafür, dass unser Führungsstil auf Ergebnissen basiert, nicht auf dem Prozess. Oder anders gesagt: Wir praktizieren extreme Eigenverantwortung.

Kultur

❤️‍? Kununu Top Company 2023: Wir sind stolz darauf, dass unsere Bewertung derzeit bei 4,2/5 liegt, mit einer Weiterempfehlungsrate von 85%+.

? Wir legen Wert auf Eigenverantwortung, Zusammenarbeit, unternehmerisches Denken & und Selbstreflexion, um als EIN Team effektiv zu kommunizieren

?️ Teamkultur ist der Schlüssel! Wir haben Spaß bei der Arbeit und darüber hinaus: Es gibt immer etwas zu feiern und regelmäßige Team-Events.

? Komm, wie du bist - ziehst du T-Shirts einem Hemd vor? Super!

✨ Dein Beitrag zählt: Gestalte unsere werteorientierte Kultur und die agile Transformation gemeinsam mit deinen Kollegen - wir sind neugierig, wollen einen Schritt weitergehen, gemeinsam weiteres Vertrauen aufbauen und unsere Herausforderungen als Team angehen