Hybrid Fachinformatiker im IT-Support

Amadeus Fire · Frankfurt am Main, Hessen · Germany · Hybrid

  • · 0 oder mehr Jahren Erfahrung
  • 1 Mitarbeiter
  • Optionales Büro in Frankfurt am Main, Hessen

Details zum Jobangebot

Referenz 16-163363

Für ein Kundenunternehmen aus der Versicherungsbranche mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung ab sofort Sie als Fachinformatiker im IT-Support.

Ihre Benefits

  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • JobBike
  • Kinderbetreuungszuschuss

Ihre Aufgaben

  • Useranfragen im Ticketsystem bearbeiten
  • Problemursache ermitteln und den Grad, die Priorität sowie Art des Problems klassifizieren
  • Eigenständig Fehler analysieren und Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support lösen
  • KollegInnen intern bei IT-Themen beraten und betreuen (remote und vor Ort)
  • Probleme im Zusammenhang mit Hardware (PCs, Mobilgeräte usw.), Software und Diensten (Videokonferenzen, Fernzugriff usw.) lösen
  • Bürobezogene, technologische Anforderungen (u.a. Installationen, Umzüge) unterstützen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrungen im IT-Support
  • Analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sicher im Umgang mit den IT-Anwendungen (insbesondere Microsoft Office 365)
  • Reisebereitschaft

Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Jun Sik Hwang (Tel +49 (0) 69 96876-142 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als Fachinformatiker im IT-Support? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-163363 an: it.frankfurt@amadeus-fire.de

Amadeus Fire AG

Zentrale Frankfurt

Hanauer Landstraße 160

60314 Frankfurt