TDG Tele Dienste GmbH · Frankfurt, Hesse (Remote), Deutschland · Hybrid
About the job
Werkstudent (m/w/d) für unser Kundentelefon im Homeoffice
Werkstudent (m/w/d) für unser Kundentelefon im Homeoffice
Unterstütze mit deiner Nebentätigkeit unsere TDG-Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern in der Kundentelefonie im Homeoffice.
Wir suchen engagierte Studenten (m/w/d) für bis zu 20 Stunden in der Woche hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und je nach Bedarf und Rücksprache flexibel an Wochenenden.
Deine Schulung findet im Juni oder Juli in Vollzeit für 10 Tage vor Ort in Frankfurt statt.
Dein Beitrag in unserem Team
Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button „Online Bewerben“.
Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG findest Du auf www.tdg-teledienste.de.
TDG als Arbeitgeber
Wer wir sind
Die TDG Tele Dienste GmbH, gegründet 1995, ist ein dynamisches DialogCenter und stolze Tochtergesellschaft der Zurich Gruppe Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Beratung und dem Verkauf von Versicherungsprodukten. Durch unseren kompetenten Auftritt gewährleisten wir stets ein positives Kundenerlebnis.
Was wir tun
Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, unsere Kunden in allen Versicherungsfragen zu beraten und einen umfassenden Service für Neuverträge anzubieten. Unsere langjährige Erfahrung im Versicherungsbereich kommt uns dabei zugute. Bei uns stehen faire Beratung und bedarfsgerechte Absicherung im Vordergrund. Wir begeistern und überzeugen unsere anspruchsvollen Kunden telefonisch, per Chat oder E-Mail.
Wofür wir stehen
Wir sehen uns als ein großes Team, kommunizieren offen miteinander und fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Fairness und Ehrlichkeit prägen unser Verhalten gegenüber allen. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.
Geschaltet von
Claudia Hoehne
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Impressum | Datenschutzerklärung
Werkstudent (m/w/d) für unser Kundentelefon im Homeoffice
Unterstütze mit deiner Nebentätigkeit unsere TDG-Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern in der Kundentelefonie im Homeoffice.
Wir suchen engagierte Studenten (m/w/d) für bis zu 20 Stunden in der Woche hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und je nach Bedarf und Rücksprache flexibel an Wochenenden.
Deine Schulung findet im Juni oder Juli in Vollzeit für 10 Tage vor Ort in Frankfurt statt.
Dein Beitrag in unserem Team
- Du nimmst Telefonate von unseren Kunden entgegen und führst eine erste Beratung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten durch
- Erfassen anfallender Änderungen von Kundendaten in unseren Systemen wie beispielsweise Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderungen etc.
- Weitergabe von komplexen Fällen in die Expertenabteilung
- Deine freundliche Kunden-Ansprache am Telefon ist ein wichtiger Baustein für eine nachhaltige Kundenbindung
- Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute allgemeine IT-Anwenderkenntnisse
- Vollzeit-Schulung vom 03.06.2024 bis 14.06.2024 oder 08.07.2024 bis 19.07.2024 in der Zeit von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr in Frankfurt vor Ort in den 2 Wochen notwendig
- Fundierte Schulungen
- Persönliche Betreuung durch unsere Trainer und Spezialisten
- Flexible Einsatzzeiten ab 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen
- 100% Homeoffice-Nutzung je nach Wunsch möglich
- Modernes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)
- Abwechslungsreiche, kostengünstige Betriebskantine wenn vor Ort
- Kostenfreier Kaffee, Tee und Wasser sowie regelmäßiger Obstkorb
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (3-4 min von der U-Bahn-Station) oder kostenfreier Parkplatz
- Vergünstigtes E-Bike-Leasing nach 12 Monaten
Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button „Online Bewerben“.
Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG findest Du auf www.tdg-teledienste.de.
TDG als Arbeitgeber
Wer wir sind
Die TDG Tele Dienste GmbH, gegründet 1995, ist ein dynamisches DialogCenter und stolze Tochtergesellschaft der Zurich Gruppe Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Beratung und dem Verkauf von Versicherungsprodukten. Durch unseren kompetenten Auftritt gewährleisten wir stets ein positives Kundenerlebnis.
Was wir tun
Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, unsere Kunden in allen Versicherungsfragen zu beraten und einen umfassenden Service für Neuverträge anzubieten. Unsere langjährige Erfahrung im Versicherungsbereich kommt uns dabei zugute. Bei uns stehen faire Beratung und bedarfsgerechte Absicherung im Vordergrund. Wir begeistern und überzeugen unsere anspruchsvollen Kunden telefonisch, per Chat oder E-Mail.
Wofür wir stehen
Wir sehen uns als ein großes Team, kommunizieren offen miteinander und fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Fairness und Ehrlichkeit prägen unser Verhalten gegenüber allen. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.
Geschaltet von
Claudia Hoehne
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