Wie kreativ können Remote-Teams sein?

Mythos: Fernarbeit hemmt die Innovation.

Kritiker der Telearbeit behaupten oft, dass Kreativität und Innovation effektiver sind, wenn sie im Büro stattfinden.  Für diese Behauptung gibt es jedoch keine Beweise. Jetzt, da eine weltweite Belegschaft seit fast zwei Jahren mit Telearbeit experimentiert, ist die Forschung da: Telearbeit kann ein Vorteil für Innovation sein, und Teleteams sind kreativ. 

Scientific American berichtet: "Umfangreiche Forschungen zeigen, dass hybride und Remote-Teams einen Innovationsvorteil erlangen und Präsenzteams übertreffen können, indem sie bewährte Innovationsverfahren wie virtuelles Brainstorming anwenden." Die New York Times geht sogar noch weiter: "Leute, die sich mit diesem Thema befassen, sagen, dass es keine Beweise dafür gibt, dass persönliche Arbeit für Kreativität und Zusammenarbeit unerlässlich ist. Es könnte sogar der Innovation schaden, sagen sie, denn die Forderung, Büroarbeit zu einer bestimmten Zeit und an einem bestimmten Ort zu erledigen, ist ein wichtiger Grund dafür, dass der amerikanische Arbeitsplatz für viele Menschen unwirtlich geworden ist."

Drei wichtige Erkenntnisse, die in diesen Artikeln hervorgehoben werden, sind:

Die Kreativität im Büro findet nicht unter gleichen Bedingungen statt. In der Regel werden im Büro die extrovertiertesten oder freimütigsten Teammitglieder gehört.
Die Zusammenarbeit, die nur in einer gemeinsamen Umgebung stattfindet, führt eher zu einem Gruppendenken als zu den kreativsten oder innovativsten Ergebnissen.
Um wirklich innovativ zu sein, müssen sich die Mitarbeiter auf ihre Arbeit konzentrieren. Dies ist in reinen Büroumgebungen schwieriger zu erreichen.
Darüber hinaus beweisen vorbildliche Unternehmen wie GitLab, Zapier und Doist, die ausschließlich aus der Ferne arbeiten, dass Fernarbeit in diesen Bereichen kein Hindernis darstellt, da sie in ihren jeweiligen Branchen führend sind.

Quelle: entrepreneur.com

Der Versuch, Brainstorming- und Kreativitätsprozesse aus einem Büro in eine virtuelle Arbeitsumgebung zu übertragen, führt nur zu unzureichenden Ergebnissen. Wie können Unternehmen und Führungskräfte die Vorteile von Remote- und hybriden Arbeitsumgebungen nutzen, um Innovation und Kreativität zu fördern? Wir von Workplaceless empfehlen einen bewährten Ansatz für effektive Remote-Arbeit, der auf die Kreativität von Remote-Teams anwendbar ist und sich auf drei Bereiche konzentriert: Denkweise, Fähigkeiten und Infrastruktur.

Denkweise: Denken Sie über Ihre persönliche und kollektive Einstellung zu Kreativität und Innovation nach

Kreative Ideen erfordern Beobachtung, Raum und Zeit. Diese "Aha"-Momente entstehen nicht umsonst bei Spaziergängen, im Urlaub und unter der Dusche: Positives Denken, Einsamkeit und weniger hektische Arbeit öffnen den Menschen für kreative Gedanken.

 Oft ist ein Mangel an Kreativität und Innovation die Folge:

• zu viele Sitzungen und ineffiziente Prozesse
• überlastet, ausgebrannt oder isoliert zu sein
• ein Mangel an psychologischer Sicherheit und Vertrauen
• Angst vor Veränderungen

Ihre Einstellung zur Kreativität hat einen großen Einfluss auf Ihre Fähigkeit zur Innovation. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Perspektive jenseits der Debatte zwischen Büro- und Fernarbeit einschätzen und sich auf das konzentrieren, was den Kern der Kreativität Ihres Teams - und Ihrer eigenen - ausmacht.

Stellen Sie sich diese Fragen:

• Wann und wo habe ich bzw. mein Team die besten Ideen?
• Was braucht mein Team, um kreativ zu sein?
• Werden Kreativität und Innovation derzeit von einer oder einigen wenigen Stimmen angetrieben?
• Wie viel Kreativität braucht mein Team, um erfolgreich zu sein?
• Verfügt mein Team über Strukturen, um neue Ideen einzuführen und Veränderungen in unserem Arbeitsumfeld voranzutreiben?
• Gibt es Barrieren, die die Kreativität hemmen?

Indem Sie darüber nachdenken, was Sie und Ihr Team brauchen, um innovativ zu sein, machen Sie den ersten Schritt zur effektiven Einrichtung und Aufrechterhaltung einer dezentralen oder hybriden Umgebung, die robuste Kreativität und Innovation gewährleistet.

Fähigkeiten: Gewohnheiten entwickeln, um die Kreativität von Remote-Teams zu kultivieren

Remote-First-Teams, die der virtuellen Arbeit Vorrang einräumen - und insbesondere solche, die async-first-Praktiken anwenden -, verbringen weniger Zeit mit Besprechungen und dem gegenseitigen Anpingen oder Anrufen von Informationen. Diese zusätzliche Zeit wird zum Nachdenken, Reflektieren, für Pausen, Recherchen und zum Lesen genutzt, was zu zusätzlicher Inspiration und Durchbrüchen führt. 

Die hybride Arbeitslandschaft bietet zahlreiche Möglichkeiten für Innovationen. Teams müssen neue Wege gehen, um Ideen zu entwickeln und sie in virtuellen und asynchronen Umgebungen in die Praxis umzusetzen.

Lassen Sie sich von der Umgebung inspirieren

Die Teammitglieder sind verstreut und daher unterschiedlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt, sei es geografisch, sozial oder anderweitig. In hybriden Umgebungen gibt es einen zunehmenden Unterschied zwischen den Erfahrungen im Büro und den virtuellen Erfahrungen. Lassen Sie diese unterschiedlichen Umgebungen in die Kreativität Ihrer Teammitglieder einfließen. Ideen können aus der Zeit entstehen, die man mit anderen Menschen oder in der Einsamkeit verbringt, oder aus dem Kontakt mit neuen Kulturen.

Nutzen Sie Tools, um das Spielfeld für die Ideenfindung zu ebnen

In synchronen Umgebungen, wie z. B. bei Besprechungen im Büro, hören die Teilnehmer häufig den anderen zu, warten, bis sie an der Reihe sind, und beteiligen sich an Gruppengesprächen. In asynchronen Umgebungen können Teams die Kanäle und Räume für den Austausch von Ideen und Ressourcen nutzen, die nicht durch Raum oder Zeit der Besprechung eingeschränkt sind. Überlegen Sie, ob Ideen anonym geteilt werden sollten, was das kreative Denken weiter fördern kann, indem es das Gruppendenken reduziert und die Bearbeitungszeit erhöht.

Erhöhen Sie die psychologische Sicherheit durch offenes und inklusives Brainstorming 

Quelle: dodifferent.com

Führungskräfte tragen die Verantwortung dafür, dass nicht nur die verschiedenen Perspektiven gehört werden, sondern dass sich die Teammitglieder auch sicher fühlen, wenn sie ihre Ideen mitteilen. Viele der digitalen Tools, die Sie wahrscheinlich bereits nutzen, verfügen über Funktionen, mit denen Sie die psychologische Sicherheit erhöhen können. Durch anonyme Ideeneinreichungen und Abstimmungen können Sie Brainstorming-Sitzungen offener und inklusiver gestalten, als wenn sich alle Teilnehmer am selben Ort befinden. Die Einführung asynchroner Brainstorming-Praktiken ist hilfreich, aber Führungskräfte müssen auch mehr Fragen stellen, übereilte Schlussfolgerungen vermeiden, ihre eigenen Vorurteile hinterfragen und einen offenen Dialog fördern. 

Infrastruktur: Schaffen Sie die Voraussetzungen, damit die Kreativität von Remote-Teams gedeihen kann

Maximieren Sie die Vorteile virtueller Arbeitsplätze, indem Sie eine Infrastruktur schaffen, die es den Teammitgliedern ermöglicht, sich die Zeit und den Raum zu nehmen, die sie brauchen, um kreativ zu denken und gemeinsam an innovativen Ergebnissen zu arbeiten. 

Eine der häufigsten Klagen über Remote- oder Hybridarbeit ist das Fehlen von "Watercooler-Momenten", die zu neuen Ideen führen. Es gibt zwar keine Beweise dafür, dass diese Momente tatsächlich zur Innovation beitragen, aber es ist nach wie vor eines der Dinge, die Telearbeiter bei der Arbeit im Büro vermissen. 

Synchrone Zeit kann den kreativen Output beeinflussen. Das Erkennen der für die Innovation erforderlichen Prozesse hilft den Teams, ihre kreativen Praktiken an entfernte Arbeitsumgebungen anzupassen. Um einen neuen kreativen Prozess aufzubauen, verwenden Sie die ortlose Taxonomie, bei der die Aufgaben auf der unteren Ebene, z. B. das Generieren von Ideen, asynchron ablaufen und die Aufgaben auf der oberen Ebene, z. B. Verbindung, Entscheidungsfindung und Innovation, durch synchronisierte Treffen und Verbindungen erreicht werden.

Ermöglichen Sie Serendipität mit Struktur und Erlaubnis

Informelle Gespräche können auch in entfernten und hybriden Teams stattfinden, aber sie müssen strukturiert sein und ausdrücklich erlaubt werden. Legen Sie in Ihrem Team die Erwartung fest, dass diese Art von Interaktion erwünscht ist, und sorgen Sie für die nötige Struktur, um sie zu ermöglichen: Richten Sie virtuelle Sprechstunden ein oder teilen Sie Mitarbeiter nach dem Zufallsprinzip zu Einzelgesprächen oder Kleingruppen zusammen. 

Kreativität einschränken

Quelle: crestcom.com

Es klingt nicht intuitiv, aber Kreativität liebt Einschränkungen. Zeitliche Begrenzungen, Pausen und strukturierte Kommunikationsregeln führen zu mehr Kreativität. Strukturierte virtuelle Meetings, die die Produktivität steigern, können ebenfalls zu kreativen Gedanken führen. Nutzen Sie diese Möglichkeiten also für Ihre hybriden Teammitglieder.

Virtuelle Brainstorms, Parkplätze und Friedhöfe einrichten

Nutzen Sie virtuelle Kollaborationstools oder Teamkanäle, um Ideen festzuhalten, die normalerweise nur mündlich geäußert werden, ohne dass sie in der Zukunft überprüft oder wieder aufgegriffen werden können. Brainstorming-Ideen, Parken von Ideen, die noch nicht fertig sind, oder Verfolgen von verworfenen Ideen. Eine laufende Aufzeichnung der Ideen in einem virtuellen Raum ermöglicht es den Teams, auf Ideen zurückzukommen, die zuvor vorgeschlagen wurden, was wiederum neue Ideen hervorrufen kann. 

Strukturieren Sie Deep-Work-Sitzungen

Menschen brauchen Raum und Zeit für intensive Arbeit und kreativen Fluss. Async-first-Teams, die die Zeit, die in ineffektiven Meetings verbracht wird, minimieren, setzen mehr Arbeitszeit für intensive Arbeit frei. Unterstützen Sie Ihr Team, indem Sie in Ihren Kalendern Zeit für Deep Work Sessions reservieren, um ungestörtes, konzentriertes Arbeiten zu ermöglichen. Nehmen Sie sich mehr Zeit für konzentriertes Arbeiten und Pausen, um Produktivität und Kreativität zu steigern.