Wie Sie Ihre emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz nutzen können

Die Entwicklung Ihrer emotionalen Intelligenz (auch bekannt als emotionaler Quotient oder EQ) ist für ein erfolgreiches Arbeitsleben unerlässlich. Wenn Sie am Arbeitsplatz über ein gesundes Mass an emotionaler Intelligenz verfügen, sind Sie besser in der Lage, enge Beziehungen zu Ihren Kollegen aufzubauen, Konflikte zu lösen und schwierige Situationen effektiver zu bewältigen.

Wenn unsere Emotionen aus dem Gleichgewicht geraten, verändern sie die Leistung unseres Gehirns und beeinträchtigen unsere Entscheidungsfähigkeit, unsere kognitiven Fähigkeiten und unsere zwischenmenschlichen Kompetenzen. Wenn wir jedoch lernen, unsere Emotionen zu verstehen und zu kontrollieren (und die Emotionen anderer zu respektieren und zu interpretieren), können wir mehr Erfolg und Glück in unserem beruflichen und privaten Leben haben.

Vielleicht kennen Sie bereits jemanden, der seine Emotionen vollkommen unter Kontrolle hat. Sie sind in der Lage, in einer Krise einen kühlen Kopf zu bewahren, und sie treffen Entscheidungen mit Bedacht, egal wie stressig die Situation ist. Ist einer Ihrer Mitarbeiter gut darin, die Emotionen anderer Menschen zu lesen und weiss, wie er andere inspirieren und motivieren kann? Dies bedeutet, dass er über eine hohe emotionale Intelligenz verfügt.

Warum ist emotionale Intelligenz also so wichtig? Sehen wir uns genauer an, was EQ ist, warum er am Arbeitsplatz wichtig ist und wie Sie ihn entwickeln und unter Beweis stellen können, um Ihre Einstellungsfähigkeit zu verbessern und zu einem produktiveren, wertvolleren und erfüllteren Mitarbeiter zu werden.

Was ist emotionale Intelligenz?

Quelle : uk.indeed.com

Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, unsere eigenen Emotionen zu erkennen und zu kontrollieren und die Gefühle anderer zu erkennen, zu erkennen und zu beeinflussen. Wenn Sie emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz beherrschen, können Sie sich diese Fähigkeiten zunutze machen und sie in Situationen anwenden, in denen Sie unter Druck stehen, z.B:

• Umgang mit schwierigen zwischenmenschlichen Beziehungen
• Einhaltung knapper Fristen
• Bewerbungsgespräche für eine neue Stelle
• Bewältigung von Rückschlägen
• Bewältigung von Veränderungen
• Umgang mit einem Arbeitskonflikt

Wie können Sie Ihre emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz nutzen?

Quelle : educba.com

Was sind die Merkmale der emotionalen Intelligenz am Arbeitsplatz, und wie zeigt sie sich in Ihrer Arbeit? Laut Daniel Goleman, einem international bekannten Psychologen und Autor, besteht der EQ aus fünf Schlüsselelementen, die, wenn sie richtig gehandhabt werden, Ihnen helfen, ein höheres Mass an emotionaler Intelligenz zu erreichen, so dass Sie bei der Arbeit produktiver und glücklicher sein können. Im Folgenden werden diese Elemente zusammen mit Beispielen für ihre Anwendung am Arbeitsplatz vorgestellt:

1. Selbst-Bewusstsein

Die Fähigkeit, die eigenen Gedanken, Impulse und Gefühle zu erkennen und zu verstehen, ist ein wesentlicher Bestandteil des EQ. Genauso wichtig ist es jedoch, sich bewusst zu machen, wie sich Ihre Stimmungen, Handlungen und Emotionen auf Ihre Mitmenschen auswirken. Wenn Sie also das nächste Mal einem schwierigen Mitarbeiter begegnen oder kritisiert werden, nehmen Sie sich Zeit zum Zuhören und Nachdenken, bevor Sie reagieren. Gehen Sie für ein paar Minuten nach draussen, atmen Sie tief durch und nehmen Sie Ihre Gefühle objektiv wahr.

2. Selbstregulierung

Die Kontrolle über Ihre Gefühle und Ihr Verhalten ist in jeder Situation von entscheidender Bedeutung, da Ihre Emotionen Ihre Beziehungen zu Kollegen, Vorgesetzten und Kunden stark beeinflussen. Wir raten Ihnen zwar nicht, Ihre wahren Gefühle zu verbergen oder zu unterdrücken, aber Sie sollten darauf achten, welche Umgebungen und Situationen Sie auslösen. Eine wirksame Strategie besteht darin, eine Regel für die Selbstmitteilung aufzustellen. Schreiben Sie auf ein Blatt Papier: "Was auch immer passiert, ich bleibe ruhig und reagiere nicht emotional." Bewahren Sie diese Regel gut sichtbar auf, und wenn Sie sich das nächste Mal abwehrend oder erregt fühlen, wiederholen Sie dieses Mantra so oft wie nötig, um den Drang zu bekämpfen, eine Sicherung durchzubrennen.

3. Motivation

Die Selbstmotivation wird in hohem Masse von Ihren Gefühlen beeinflusst. Denn wenn man sich positiv und zufrieden mit seiner Arbeit fühlt, ist man auch motivierter, die Aufgaben zu erledigen. Menschen, die über emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz verfügen, werden eher von innerer Erfüllung und Glück angetrieben als von äusseren Belohnungen wie Geld, Ruhm und Macht. Wenn Sie motiviert sind, können Sie ausserdem dazu beitragen, andere am Arbeitsplatz zu inspirieren. Sie könnten zum Beispiel einen Kollegen, der mit einem schwierigen Projekt oder einer Aufgabe zu kämpfen hat, ermutigen und aufmuntern.

4. Einfühlungsvermögen

Die Fähigkeit zu verstehen, wie sich andere fühlen, ist ein wesentlicher Bestandteil der emotionalen Intelligenz. Es geht aber auch darum, wie Sie auf der Grundlage dieser Informationen auf Menschen reagieren. Wenn Sie über eine ausgeprägte Empathiefähigkeit verfügen, fällt es Ihnen leicht, die Dinge aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten, was zu einem integrativeren Arbeitsplatz beitragen kann. Wenn Sie zum Beispiel in einem Team arbeiten, sollten Sie versuchen, flexibel zu sein, Ihre Unterstützung zu zeigen, auf den Stärken Ihres Teams aufzubauen und Annahmen zu vermeiden.

5. Soziale Fertigkeiten

Auch wenn Sie nicht der geborene "Menschenfreund" sind, ist es möglich, soziale Fähigkeiten wie effektive Kommunikation, Respekt und aktives Zuhören zu üben und zu entwickeln. Wenn Sie sich bei sozialen Interaktionen am Arbeitsplatz unwohl fühlen, versuchen Sie, Ihr Selbstvertrauen zu stärken, und suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten in Gruppen zu üben. Sie könnten dabei helfen, einen Konflikt am Arbeitsplatz zu lösen, oder sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um einem Kollegen zuzuhören, der Unterstützung braucht. Und denken Sie daran, Ihre Ideen so zu kommunizieren, dass sie nachvollziehbar und leicht zu verstehen sind.

Warum ist emotionale Intelligenz bei der Arbeit wichtig?

Quelle : northwestcareercollege.edu

Emotionale Intelligenz spielt bei vielen Aspekten der Arbeit eine wichtige Rolle und kann Ihnen in Bereichen wie Arbeitsleistung, Beziehungen, beruflicher Erfolg und psychische Gesundheit helfen. Jetzt, da Sie wissen, was emotionale Intelligenz ist, wollen wir einige der Vorteile erkunden, die sich aus dem Einsatz Ihres EQ am Arbeitsplatz ergeben:

• Positive Interaktionen: Durch effektive Kommunikation und Einfühlungsvermögen fällt es Ihnen leichter, gesunde Beziehungen zu Kollegen, Vorgesetzten und Kunden aufzubauen. Wenn Sie andere verstehen und mit einer optimistischen Einstellung interagieren, haben Sie auch bessere Chancen, sinnvolle Kontakte zu knüpfen und die Arbeitsmoral zu verbessern.
• Andere motivieren: Wenn Sie über eine hohe emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz verfügen und die Emotionen Ihrer Mitarbeiter lesen und verstehen können, sind Sie in der Lage, sie zu inspirieren und zu ermutigen, produktiver zu werden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie in einer Führungsposition sind, in der Sie andere anleiten und unterrichten müssen.
• Berufliche Perspektiven: Ein hoher EQ ist eine wünschenswerte Eigenschaft am Arbeitsplatz, zumal er mit der Arbeitsleistung korreliert. Wenn Sie eine neue Karriere anstreben oder sogar eine Beförderung in Ihrem derzeitigen Job anstreben, können Sie Ihre emotionale Intelligenz nutzen, um Ihre Einstellungsfähigkeit zu verbessern und möglicherweise Türen zu neuen Möglichkeiten in Ihrem Bereich zu öffnen.

Wie können Sie Ihre emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz verbessern?

Die gute Nachricht ist, dass die Art und Weise, wie wir auf uns selbst und andere reagieren, mit etwas Übung und Engagement deutlich verbessert werden kann. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz steigern können, um Ihre Kollegen zu inspirieren, ein positives Umfeld zu fördern und glücklicher und produktiver zu werden:

1. Achten Sie auf sich selbst

Sie können Verbesserungen erzielen, indem Sie einfach Ihre Emotionen und Selbstgespräche wahrnehmen. Sich einen Moment Zeit zu nehmen, um Ihre Gefühle zu erkennen und zu benennen, und dann innezuhalten, um Ihre Reaktionen zu überdenken, ist ein wesentlicher Schritt auf dem Weg zum EQ.

2. Bitten Sie um Feedback

Konstruktives Feedback von Menschen, denen Sie vertrauen, kann sehr hilfreich sein. Sie könnten einen Freund fragen, wie Sie auf schwierige Situationen reagieren oder wie anpassungsfähig Sie sind. Nutzen Sie dieses Feedback, um besser zu verstehen, wie andere Sie wahrnehmen, und um Wege zu finden, wie Sie sich positiv verändern können.

3. Üben Sie täglich

Wie ein Muskel wird Ihre emotionale Intelligenz umso stärker, je mehr Sie an ihr arbeiten. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, sich täglich in Achtsamkeit zu üben - sei es durch eine zufällige freundliche Geste, indem Sie einem Kollegen zuhören, ohne ihn zu verurteilen, oder indem Sie jemandem, der unter Stress steht, einfühlsame Worte sagen. Ihre Bemühungen und Ihr Engagement werden Ihnen helfen, sich beruflich weiterzuentwickeln und andere dazu zu inspirieren, dasselbe zu tun.