Was ist ein Produktmanager?

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In seinem Buch Inspired beschreibt Marty Cagan die Aufgabe des Produktmanagers als "ein Produkt zu entdecken, das wertvoll, nutzbar und machbar ist". In ähnlicher Weise hat Martin Eriksson Produktmanagement immer als die Schnittstelle zwischen Geschäft, Technologie und Benutzererfahrung definiert. Ein guter Produktmanager muss in mindestens einem Bereich Erfahrung haben, sich für alle drei Bereiche begeistern und mit den Praktikern in allen Bereichen vertraut sein.

Geschäft

Das Produktmanagement ist in erster Linie eine Geschäftsfunktion, die sich auf die Maximierung des Geschäftswerts eines Produkts konzentriert. Produktmanager sollten davon besessen sein, ein Produkt so zu optimieren, dass es die Geschäftsziele erreicht und gleichzeitig die Kapitalrendite maximiert.

Technologie

Es hat keinen Sinn zu definieren, was man bauen will, wenn man nicht weiß, wie es gebaut werden soll. Das bedeutet nicht, dass ein Produktmanager sich hinsetzen und programmieren muss. Um jedoch die richtigen Entscheidungen treffen zu können, ist es wichtig, den Technologie-Stack und den damit verbundenen Aufwand zu kennen. Dies ist in einer agilen Welt noch wichtiger, in der Produktmanager täglich mehr Zeit mit dem Entwicklungsteam verbringen als mit jedem anderen Mitarbeiter im Unternehmen.

Benutzererfahrung

Nicht zuletzt ist der Produktmanager die Stimme des Benutzers innerhalb des Unternehmens und muss sich für das Benutzererlebnis begeistern. Auch hier bedeutet das nicht, dass man ein Pixelpusher sein muss, aber man muss das Produkt testen, mit den Nutzern sprechen und das Feedback aus erster Hand bekommen - vor allem in einem Start-up-Unternehmen.

Was soll genau gemanagt werden?

Warum brauchen Sie dieses breite Spektrum an Fähigkeiten? Weil die Aufgabe selbst unglaublich breit gefächert und vielfältig ist und Sie diese Fähigkeiten jeden Tag brauchen werden.

Vision

Es beginnt damit, eine Vision für das Produkt zu entwickeln. Dazu müssen Sie Ihren Markt, Ihren Kunden und das Problem, das Sie lösen wollen, erforschen, erforschen und noch mehr erforschen. Sie müssen riesige Mengen an Informationen verarbeiten - Rückmeldungen von Kunden, quantitative Daten aus Ihrer Webanalyse, Forschungsberichte, Markttrends und Statistiken. Sie müssen alles über Ihren Markt und Ihre Kunden wissen, und dann müssen Sie all diese Informationen mit einer gesunden Portion Kreativität mischen, um eine Vision für Ihr Produkt zu definieren.

Sobald Sie eine Vision haben, müssen Sie diese in Ihrem Unternehmen verbreiten. Werden Sie dogmatisch, ja sogar evangelisch, wenn es um die Utopie Ihres Produkts geht. Wenn Sie sich nicht dafür begeistern können, sind Sie im falschen Beruf oder haben keine gute Vision entwickelt. Ihr Erfolg und der Ihres Produkts hängt von jedem Teammitglied ab. Vom Vertriebsmitarbeiter bis zum Entwickler ist es wichtig, diese Vision zu verstehen und sich zumindest ein bisschen dafür zu begeistern.

Erstellen Sie eine Roadmap

Und dann schalten Sie einen Gang zurück und beginnen mit der Erstellung eines umsetzbaren Plans, um diese Vision zu erreichen. Eine Roadmap mit schrittweisen Verbesserungen und iterativer Entwicklung, die Sie Schritt für Schritt näher an die endgültige Vision heranführt. Jetzt zahlt sich all die harte Arbeit aus, die das gute Wort predigt. Ihr Team gibt alles, um bessere Entwürfe, besseren Code und bessere Lösungen für die Probleme der Kunden zu finden.

Qualität ist das Produkt der Liebe zum Detail

Jetzt werden wir wirklich detailorientiert. Sie arbeiten tagein, tagaus mit dem Entwicklungsteam als Product Owner zusammen - Sie definieren und iterieren das Produkt nach und nach, lösen Probleme, wenn sie auftauchen, und verwalten den Umfang genau, damit Sie das Produkt rechtzeitig fertigstellen können.

Endlich ist das Produkt auf dem Markt, und plötzlich verbringen Sie Ihre Tage wieder damit, Daten zu studieren. Sie schauen sich ständig an, wie die Kunden das Produkt nutzen, sprechen mit ihnen über das Produkt und leben das Produkt im Allgemeinen in vollen Zügen. Haben Sie das richtige Problem gelöst? Verstehen Ihre Kunden das Produkt? Werden sie für das Produkt bezahlen?

Und dann geht es wieder von vorne los. Und heutzutage ist das kein Wasserfallprozess mehr. Sie tun dies nicht Schritt für Schritt, sondern für ein Dutzend Produkte oder Funktionen gleichzeitig und wechseln im Handumdrehen von der Strategie zur Taktik.

Fazit

Kling es kompliziert? Sicherlich ist es ein harter Job, aber es ist so ziemlich der größte Spaß, den man haben kann, wenn man sich anzieht - und mit Sicherheit der größte Spaß, für den man bezahlt wird. Sie definieren das Wesen eines Produkts, entwerfen Lösungen für die Probleme Ihrer Kunden, arbeiten mit allen Mitarbeitern des Unternehmens zusammen und spielen eine große Rolle für den Erfolg Ihres Unternehmens.

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