
Hybrid Senior Expert Retail Banking and Deposit Management (f/m/d) (Hamburg) presso Hamburg Commercial Bank AG
Hamburg Commercial Bank AG · Hamburg, Germania · Hybrid
- Senior
- Ufficio in Hamburg
Dein Aufgabengebiet
- Zu Beginn des Jahres 2026 plant die HCOB, mit einem eigenen digitalen Angebot für Tages- und Festgeldprodukte im Privatkundensegment an den Markt zu treten: Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der kontinuierlichen Weiterentwicklung dieser Einlagenplattform – einschließlich der Gestaltung der Pricing-Strategie sowie des Customer Relationship Managements
- Konzeption von Retail-Produktstrategien für Einlagen und Pricing
- Planung, Überwachung und Analyse automatisierter CRM-Kampagnen inkl. Ableitung von Maßnahmen zur Performance-Steigerung
- Entwicklung und Pflege von Dashboards und KPIs zur Messung der CRM-Performance und Nutzerakzeptanz, Erstellung regelmäßiger Reportings mit konkreten Handlungsempfehlungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen mit Fokus auf die Marketingabteilung sowie Steuerung externer Dienstleister für die operative Umsetzung der CRM-Maßnahmen
- Sicherstellung der Datenpflege im CRM-System, insbesondere im E-Mail-Marketing
- Überwachung von Einwilligungen und Entwicklung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenqualität
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium vorzugsweise der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation mit vorhergehender Bankausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld Retail Banking und digitales Einlagenmanagement
- Umfassende Erfahrung in CRM and Pricing-Strategien für Einlagen - Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken, sehr hohe Ergebnisorientierung, fundiertes Urteilsvermögen sowie eine starke Eigenmotivation und Umsetzungsstärke
- Überdurchschnittliches Engagement und Belastbarkeit sowie eine eigenverantwortliche, risikoorientierte und unternehmerische Arbeitsweise
- Leistungs-, Entscheidungs- und Beziehungsstärke
- Sicheres Auftreten und Durchsetzungskraft
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
Unser Angebot
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Förderung Deiner individuellen Weiterentwicklung und Karriere, u.a. durch E-Learning Campus, fachspezifische Lehrgänge, Sprachkurse, Team-Workshops oder Mentoringprogramme
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Attraktives Gehalt mit individuellen variablen Komponenten und der Chance auf zusätzliche leistungsabhängige Incentives
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Flexible Arbeitszeit, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub sowie 24./31.12 frei
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Betriebliche Altersversorgung und 40€ für vermögenswirksame Leistungen
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Bezuschussung zur Verpflegung sowie Förderung Deiner Mobilität, z.B. mit der 100%igen Bezuschussung des Deutschlandtickets und der Möglichkeit ein Fahrrad zu leasen
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Deutschlandweites Sport- und Gesundheitsnetzwerk zur Förderung Deiner Gesundheit
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Bis zu drei Tage Freistellung im Jahr für soziale oder ökologische Projekte zur Förderung Deines freiwilligen, gesellschaftlichen Engagements
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Wertschätzender Umgang mit besonderem Augenmerk auf Chancengleichheit und Diversity