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LATAM Digital Marketing Manager, Dental Solutions chez Healthcare

Healthcare · Campinas, Brésil · Hybrid

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Obrigado pelo seu interesse em trabalhar para nossa Empresa. Recrutar o talento certo é crucial para os nossos objetivos. No dia 01 de Abril de 2024, a 3M Healthcare passou por uma cisão corporativa que levou à criação de uma nova empresa chamada Solventum. Ainda estamos no processo de atualização da nossa página de carreiras e documentos de candidatura, que atualmente possuem a marca 3M. Por favor, tenha paciência conosco. Enquanto isso, a nossa Política de Privacidade aqui: https://www.solventum.com/en-us/home/legal/website-privacy-statement/applicant-privacy/ continua a ser aplicada a qualquer informação pessoal que enviar, e os cargos da marca 3M listados na nossa Página de Carreiras são para cargos na Solventum. Tal como era na 3M, na Solventum todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego, independentemente da sua raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, origem nacional, deficiência ou estatuto militar.

Job Description:

LATAM Digital Marketing Manager, Dental Solutions (Solventum)

3M Health Care es ahora Solventum

En Solventum, mejoramos vidas a través de una atención más inteligente y más segura. Como una nueva empresa con un largo legado de creación de soluciones revolucionarias para los retos más difíciles de nuestros clientes, somos pioneros en innovaciones que unen la salud, los materiales y la ciencia de datos para cambiar la vida de los pacientes, y que también permite a los profesionales de la salud desempeñarse al máximo. Las personas, y su bienestar, están en el corazón de todos los avances científicos que perseguimos. 

Colaboramos estrechamente con las mentes más brillantes del sector salud para garantizar que todas las soluciones que creamos combinan la tecnología más avanzada, con la compasión y la empatía, porque en Solventum, nunca dejamos de solucionar para ti.

El impacto que tendrás en este rol:

Estamos en búsqueda de un/a profesional con sólida experiencia en marketing digital, automatización tecnológica e inteligencia artificial generativa, para liderar la implementación de soluciones que potencien experiencias omnicanal y optimicen procesos comerciales.

Como LATAM Digital Marketing Manager, tendrás la oportunidad de aprovechar tu curiosidad y colaborar con algunas de las personas más innovadoras y diversas del mundo. Aquí, generarás un impacto al:

  • Colaborar con áreas como Comunicaciones, Portafolio, UX y Tecnología para entender las necesidades del cliente y ejecutar campañas con las integraciones tecnológicas necesarias en medios digitales, tradicionales, eventos y comunicaciones internas.

  • Diseñar e implementar estrategias de marketing omnicanal utilizando plataformas como Infobip, Salesforce, Eloqua, entre otras.

  • Explorar e integrar soluciones de inteligencia artificial generativa (como GPT, Claude, etc.) en flujos de comunicación, atención al cliente y generación de contenido.

  • Coordinar la implementación de chatbots, voicebots y asistentes virtuales, asegurando su alineación con los objetivos del negocio.

  • Supervisar la automatización de campañas y journeys de usuario en canales como email, WhatsApp Business, redes sociales, entre otros.

  • Medir y optimizar el rendimiento de las integraciones y campañas automatizadas mediante KPIs relevantes.

  • Identificar oportunidades de mejora continua en procesos, herramientas y estrategias.

  • Asegurar la correcta implementación de la marca en todos los puntos de contacto.

  • Soportar la estrategia de eCommerce a través de proveedores que cargan contenidos de productos y pixeles (tráfico y conversión) para nuestros distribuidores.

  • Gestionar la presencia digital de nuestras soluciones en el sitio web, asegurando una experiencia de cliente fluida y efectiva acorde a la experiencia omnicanal definida en la estrategia global.

  • Coordinar múltiples proyectos simultáneamente, garantizando integraciones exitosas con impacto tangible en el negocio.

  • Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías aplicables al marketing y proponer su adopción estratégica.

Sus habilidades y experiencia 

Para que tengas éxito en este puesto desde el primer día, Solventum requiere (como mínimo) las siguientes calificaciones:

  • Título universitario en Marketing, Ingeniería, Comunicación Digital, Data Science o carreras afines.

  • Mínimo 4 años de experiencia en marketing tecnológico, automatización o integración de plataformas.

  • Experiencia comprobada en marketing digital y automatización tecnológica, mostrando casos concretos de éxito.

  • Logros demostrables aplicando inteligencia artificial generativa en entornos digitales para mejorar la experiencia del cliente.

  • Conocimiento práctico de herramientas como Infobip, Twilio, HubSpot, Salesforce, Eloqua, entre otras.

  • Experiencia en implementación de chatbots y soluciones de IA generativa.

Además de los requisitos anteriores, también se requieren los siguientes:

  • Proactividad e innovación para explorar nuevas tecnologías y aplicarlas al negocio dental.

  • Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas efectivas.

  • Habilidades analíticas, de comunicación y gestión de proyectos.

  • Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinarios.

  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, con múltiples prioridades y enfoque en resultados.

  • Evidencia de impacto positivo en eficiencia de procesos y generación de valor comercial a través de la tecnología.


Viajes: Puede incluir hasta un 20% de viajes [nacionales/internacionales]
Asistencia para reubicación: No Autorizada

Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de destino sin necesidad de visa de trabajo.

Apoyo a su bienestar 
Solventum ofrece muchos programas para ayudarle a vivir su mejor vida, tanto física como económicamente. Para garantizar una remuneración y unas prestaciones competitivas, Solventum se compara periódicamente con otras empresas de tamaño y ámbito comparables

A Solventum é um empregador que oferece oportunidades iguais à todos. A 3M não discriminará nenhum candidato baseado em sua raça, cor, idade, religião, gênero, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Solventum is committed to maintaining the highest standards of integrity and professionalism in our recruitment process.  Applicants must remain alert to fraudulent job postings and recruitment schemes that falsely claim to represent Solventum and seek to exploit job seekers.

Please note that all email communications from Solventum regarding job opportunities with the company will be from an email with a domain of @solventum.com. Be wary of unsolicited emails or messages regarding Solventum job opportunities from emails with other email domains.

Please note: your application may not be considered if you do not provide your education and work history, either by: 1) uploading a resume, or 2) entering the information into the application fields directly.

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Carefully read these Terms of Use before using this website. Your access to and use of this website and application for a job at Solventum are conditioned on your acceptance and compliance with these terms.

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