Business Analyst - Back-office & Supply (H/F) chez BOULANGER

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ? 🌟
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs 💡

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Rejoignez une DSI dynamique structurée par produits, et jouez un rôle clé pour l'efficacité de notre supply et du back-office magasin . 

En lien étroit avec les équipes métiers Magasin et Supply et accompagné par le Product Leader, vous serez un acteur essentiel de l’évolution de nos outils, avec un impact direct sur les gestes du quotidien et l’excellence opérationnelle dans nos magasins.

En tant que référent technico-fonctionnel, vos missions vous permettront d’avoir un impact concret sur la fiabilité, la performance et l’évolution des solutions grâce à un quotidien rythmé par : 

• Être le référent technique du domaine, en assurant le support de niveau 3 pour garantir une résolution efficace et pérenne des incidents, dans un souci de qualité de service continue.

• Veiller à la disponibilité et la performance des applications Back Office Magasin et Stock, en adoptant une démarche proactive d’amélioration continue.

• Transformer les besoins métiers en solutions concrètes, en rédigeant des spécifications techniques solides, en collaboration avec la Design Authority et les autres équipes produits. 

• Comprendre les technologies de votre périmètre: vous savez lire et faire des analyses sur les technologies suivantes : API, MongoDB, Kafka et SAP.

• Piloter les phases de recette et de mise en production, pour assurer le bon déploiement des évolutions et garantir une expérience fluide pour les utilisateurs finaux

• Constituer et entretenir une base documentaire claire et accessible, pour capitaliser sur les savoirs et faciliter la montée en compétence des équipes.

• Fédérer les acteurs techniques autour des projets, en animant les échanges, en coordonnant les actions et en favorisant la collaboration dans une logique de réussite collective.

Vous êtes fait pour ce poste si : 

Au-delà de votre expertise et expérience de 5 ans sur un poste technico-fonctionnel, vous avez pu développer votre relationnel et une capacité à fédérer les équipes. Proche des besoins métiers, vos collègues apprécient votre ouverture, votre communication et votre implication dans les projets. A l’écoute des besoins, vous favorisez un dialogue constructif, rythmez les projets en lien avec les enjeux opérationnels. 

Idéalement, vous avez déjà été amené à travailler sur une stack technique riche et avez pu découvrir l’outil SAP. Vous appréciez notamment le dynamisme de l’environnement retail suite à une expérience réussie dans ce secteur.

Rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble ! 

Un cadre de travail agréable ; des communautés d’experts, équipe bienveillante, salle de sport, un service de restauration complet, des terrains multisports, espaces de coworking…

Le poste est situé au siège social, Avenue de la Motte à Lesquin. Nous proposons 2 jours de télétravail par semaine. 

Un développement professionnel où tu peux librement exprimer ton potentiel. Avec des opportunités de développement et d’évolution de carrière au sein de l’entreprise. Mais aussi une offre de formation complète grâce à notre plateforme interne.

Des projets variés et stimulants qui te permettront de t'épanouir techniquement et humainement.  

En rejoignant Boulanger France tu bénéficieras d’une remise sur l’ensemble de nos produits, des avantages de notre club + Boulanger, ainsi que d’une prime d’intéressement, de la participation et de l’actionnariat salarié.