- Bureau Ă Paris
Step out to the hotel.
Experiences to enjoy in the most beautiful hotels around you: for 24 hours, 48 hours, or just a few hours.
Hotels are often underestimated, even overlooked, by city residents. Yet, under their roofs, youâll find the most stunning spas, some of the finest restaurants, dream-worthy bedding, breathtaking views, and interiors that break from the ordinary.
Staycation was born from this realization, with one goal: to make hotels the new go-to city spots, just like the classic trio of cinema, exhibitions, and restaurants.
Today, Staycation means:
3.5 million users (with an average age of 30)
2,000+ partner hotels (4-5 stars and luxury destinations)
Experiences rated an average of 9.3/10 by our users
Joining Staycation means becoming part of a team passionate about reimagining the future of hospitality and urban living.
âš Missions :
Ă partir du 5 janvier 2026, vous aurez 6 mois pour nous aider Ă mettre la France en peignoir.
Vous communiquerez en direct avec nos utilisateurs et votre rÎle sera central dans nos équipes :
Customer care
Gestion et suivi des relations clients
Accompagnement des hÎtels sur l'amélioration de leurs expériences
Gestion de projet
Pilotage et suivi des périmÚtres projets
Coordination des équipes impliquées en interne
Optimisation des process, rédaction des bilans
Marketing
Benchmark métier
Suivi des performances, analyse et reporting
Ătudes quantitatives et qualitatives auprĂšs des utilisateurs
đ Vous ĂȘtes le profil idĂ©al si vous :
Avez une vraie sensibilité client et aimez sincÚrement rendre service aux gens
Avez un profil dâambassadeur et une Ăąme de mĂ©diateur
Ătes douĂ©(e) pour rebondir et trouver des solutions en toute circonstance
N'avez pas peur de décrocher votre téléphone pour régler des situations
Souhaitez avoir de l'impact et faire bouger les choses
đŻQualitĂ©s pour rĂ©ussir :
Vous ĂȘtes empathique, vous aimez le contact avec les gens et le travail en Ă©quipe
Vous ĂȘtes toujours super enthousiaste et toujours positif/ve
Vous savez rester calme et serein(e) en toute situation
Vous ĂȘtes organisĂ©(e), rigoureux/se et exigeant(e) dans votre travail
Vous avez une orthographe irréprochable, et un anglais professionnel
đ Pourquoi nous rejoindre ?
Offrir une expérience magique à tous nos utilisateurs
Ăvoluer dans un environnement stimulant et palpitant
Avoir de vraies responsabilitĂ©s : libertĂ© dâaction, cycles de dĂ©cision courts
Participer Ă dĂ©velopper un service qui a de lâimpact dans le quotidien des gens et qui va rĂ©volutionner le secteur de l'hĂŽtellerie
đ Nous vous proposons Ă©galement :
Des bureaux de 400m2 lumineux et refaits Ă neuf en plein 20Ăšme arrondissement
Une carte Swile : 10 euros par jour travaillé, pris en charge à hauteur de 50% par Staycation
Un accĂšs Ă ClassPass pour explorer une multitude de salles de sport et studios bien-ĂȘtre en France
Des avantages Staycation Friends & Family toute lâannĂ©e
Un nouveau livre acheté toutes les semaines dans notre bibliothÚque collaborative
âïž Process de recrutement :
Ătape 1 : call dĂ©couverte avec Julie - Customer Care Specialist (15 min)
Ătape 2 : Ă©tude de cas Ă prĂ©parer Ă la maison
Ătape 3 : interview avec Julie (1h)