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Hybrid Gestor de Atendimento Técnico - 2ª. a 6ª. - Espanhol (37975) chez Intelcia

Intelcia · Lisbon, · Hybrid

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Career Opportunities: Gestor de Atendimento Técnico - 2ª. a 6ª. - Espanhol (37975)

Requisition ID 37975 - Posted  - Customer Relationship - Customer Advisor - Portugal - Lisboa - Customer Relationship Management - Benefits (3) - Languages (1)

 

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de 
Gestor de Atendimento Técnico!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função

  • Atendimento telefónico - apoio técnico ao utilizador.
  • Gestão do Active Directory.
  • Gestão de tickets/registo de incidentes e consultas.
  • Resolução de consultas e incidentes de nível I.
  • Assistência técnica telefónica ao utilizador ao nível do software e do hardware para os utilizadores de uma instituição financeira.
  • Domínio do pacote Office (Excel, Word...) e dos sistemas operativos ao nível do utilizador (gestão de ficheiros, estrutura de pastas, funções básicas de utilizador do Windows).

O que esperamos de ti

  • Experiência mínima de 1 ano.
  • Domínio do ambiente Internet ao nível do utilizador. Funcionamento dos programas de navegação e do correio eletrónico.
  • Capacidade de trabalhar em equipa e de aprendizagem.
  • Bom nível de interlocução e de orientação para o cliente.
  • Idiomas: português e espanhol (obrigatório)

O que temos para ti

  • Condições salariais atrativas
  • Full-Time (40h p/semana) - Rotativo entre as 08h30 e as 18h00
  • Local de trabalho: Lisboa
  • Seguro de saúde
  • Descontos comerciais

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #MoreHumanThanEver

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

 

Requisition ID 37975 - Posted  - Customer Relationship - Customer Advisor - Portugal - Lisboa - Customer Relationship Management - Benefits (3) - Languages (1)

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de 
Gestor de Atendimento Técnico!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função

  • Atendimento telefónico - apoio técnico ao utilizador.
  • Gestão do Active Directory.
  • Gestão de tickets/registo de incidentes e consultas.
  • Resolução de consultas e incidentes de nível I.
  • Assistência técnica telefónica ao utilizador ao nível do software e do hardware para os utilizadores de uma instituição financeira.
  • Domínio do pacote Office (Excel, Word...) e dos sistemas operativos ao nível do utilizador (gestão de ficheiros, estrutura de pastas, funções básicas de utilizador do Windows).

O que esperamos de ti

  • Experiência mínima de 1 ano.
  • Domínio do ambiente Internet ao nível do utilizador. Funcionamento dos programas de navegação e do correio eletrónico.
  • Capacidade de trabalhar em equipa e de aprendizagem.
  • Bom nível de interlocução e de orientação para o cliente.
  • Idiomas: português e espanhol (obrigatório)

O que temos para ti

  • Condições salariais atrativas
  • Full-Time (40h p/semana) - Rotativo entre as 08h30 e as 18h00
  • Local de trabalho: Lisboa
  • Seguro de saúde
  • Descontos comerciais

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

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Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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Estamos à procura de 
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A tua função

  • Atendimento telefónico - apoio técnico ao utilizador.
  • Gestão do Active Directory.
  • Gestão de tickets/registo de incidentes e consultas.
  • Resolução de consultas e incidentes de nível I.
  • Assistência técnica telefónica ao utilizador ao nível do software e do hardware para os utilizadores de uma instituição financeira.
  • Domínio do pacote Office (Excel, Word...) e dos sistemas operativos ao nível do utilizador (gestão de ficheiros, estrutura de pastas, funções básicas de utilizador do Windows).

O que esperamos de ti

  • Experiência mínima de 1 ano.
  • Domínio do ambiente Internet ao nível do utilizador. Funcionamento dos programas de navegação e do correio eletrónico.
  • Capacidade de trabalhar em equipa e de aprendizagem.
  • Bom nível de interlocução e de orientação para o cliente.
  • Idiomas: português e espanhol (obrigatório)

O que temos para ti

  • Condições salariais atrativas
  • Full-Time (40h p/semana) - Rotativo entre as 08h30 e as 18h00
  • Local de trabalho: Lisboa
  • Seguro de saúde
  • Descontos comerciais

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