Celerion is committed to swift, exceptional clinical research through translational medicine. Every day, we use our experience, agility, and innovative research strategies to help get drugs to market faster. Celerion offers one of the most experienced clinical pharmacology research networks in the industry.
Do you enjoy providing excellent customer service? If so, we may have the position for you! Celerion is currently seeking a full-time Study Participant Representative to join our clinical study recruitment team.
In this role, you will answer inbound calls from the public interested in information regarding clinical study participation. You will screen callers and recruit those who meet eligibility criteria to participate in clinical studies. You will also be responsible for collecting and entering participant medical history information into our database system and make outbound calls to study participants as needed.
We need candidates with the ability to work a flexible schedule and this will include mainly daytime shifts but occasionally evening or weekend shifts as well on a rotating basis.
Requirements
Must demonstrate excellent professional telephone communication skills
Must demonstrate commitment to providing outstanding customer service
Be able to sort information from multiple clinical studies and advise participants appropriately
Computer data entry experience preferred
Accuracy and attention to detail essential
Proactive attitude
Previous call centre, telemarketing, or promotional experience highly desirable
Previous knowledge of medical terminology is preferred
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies, mais certaines parties du site risquent alors de ne pas fonctionner.
Sécurité
Expérience utilisateur
Cookies ciblés
Ces cookies sont placés par nos partenaires publicitaires via notre site web. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes ailleurs.
Google Analytics
Google Ads
Nous utilisons des cookies
🍪
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour personnaliser le contenu, optimiser l'expérience de l'utilisateur, individualiser et évaluer la publicité. En cliquant sur OK ou en activant une option dans les paramètres des cookies, vous acceptez cela.
Les meilleurs emplois à distance par courriel
Rejoins 5'000+ personnes qui reçoivent des alertes hebdomadaires avec des emplois à distance!