- Ufficio in Paris
Company Description
Aux hôtels Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon, nos 160 Heartists contribuent chaque jour à créer une expérience authentique et chaleureuse pour nos clients. Répartis sur deux établissements totalisant 567 chambres, nos équipes évoluent dans un environnement multi-sites dynamique, avec un taux d’engagement de 80 % en 2025.
Nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines Multi-Sites expérimenté.e à partir de septembre 2026 pour accompagner les équipes et les managers au quotidien, piloter les enjeux RH et sociaux des deux hôtels et contribuer activement à la performance collective, dans un contexte exigeant et stimulant.
Véritable partenaire des Directions du Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon, vous pilotez l’ensemble des enjeux RH et sociaux des deux établissements dans un environnement multisites exigeant et dynamique.
Job Description
Votre mission si vous l’acceptez :
Piloter la stratégie RH des deux hôtels
- Définir et déployer une feuille de route RH commune aux deux établissements
- Accompagner les Directions dans les décisions stratégiques, organisationnelles et managériales
- Suivre, analyser et optimiser les indicateurs RH (engagement, turnover, absentéisme, recrutement…) notamment sur ADP
- Porter une vision RH orientée performance, engagement et qualité de vie au travail
Être au cœur du terrain et accompagner les équipes
- Conseiller et accompagner les managers au quotidien sur leurs enjeux humains et opérationnels
- Être un interlocuteur de proximité pour les Heartists sur l’ensemble des sujets RH et administratifs
- Développer les talents, accompagner les parcours professionnels et renforcer l’engagement des équipes (80 % de taux d’engagement en 2025)
- Agir comme un véritable business partner auprès des opérationnels
Manager et structurer l’équipe RH
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe RH de 4 collaborateurs
- Structurer les pratiques, harmoniser les process et garantir une organisation RH efficace et agile
- Favoriser une culture de collaboration, d’autonomie et d’exigence au sein de l’équipe
Piloter les relations sociales
- Animer les relations sociales et les instances représentatives du personnel avec les spécificités propres à chaque hôtel :
- CSE/CSSCT régionaux pour le Mercure
- CSE/CSSCT internes pour le Novotel
- Préparer et piloter les réunions avec les partenaires sociaux
- Maintenir un climat social constructif et de qualité dans la continuité du dialogue social existant
- Accompagner les sujets sensibles et gérer un environnement social exigeant
Sécuriser et faire évoluer les pratiques RH
- Garantir la conformité réglementaire et la bonne fluidité des processus RH et paie
- Piloter les campagnes annuelles RH
- Travailler en lien étroit avec les équipes RH siège Essendi sur les différents projets et sujets RH
- Déployer des actions QVT et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience collaborateur
Qualifications
Ce que nous cherchons chez vous :
- Une expérience confirmée de 5 ans minimum en hôtellerie, dans le domaine des Ressources Humaines
- Bac +5 minimum
- Master en Ressources Humaines
- Master en droit social / relations sociales
- Diplôme d’école de commerce avec spécialisation RH
- Habiliter à appliquer la convention HCR
- Maîtrise du dialogue social (CSE, CSSCT) et rémunération
- Autonomie sur ADP
- Leadership affirmé
- Vision stratégique et forte présence terrain
- Capacité à décider et prendre des risques
Additional Information
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste clé au cœur d’un dispositif multi-sites stratégique (567 chambres Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon)
- Une exposition directe à la Direction, avec une vraie place dans les décisions
- Un terrain exigeant, riche et stimulant, où vous pourrez structurer, transformer et laisser votre empreinte
- Une culture de la responsabilisation, du leadership et de la prise d’initiative
- Des perspectives d’évolution réelles au sein en France comme à l’international
- Des avantages attractifs : carte Heartist, primes, formations certifiantes, mobilité interne…
Si vous aimez piloter, décider, accompagner et transformer, que vous êtes à l’aise dans des environnements exigeants et que vous souhaitez avoir un impact concret sur les équipes et l’organisation…
Postulez dès maintenant auprès du Directeur Multi-sites Olivier BELLE : [email protected]
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