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Coordenador de Promotores e Incentivos presso Payjoy

Payjoy · São Paulo, Brasile · Hybrid

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CRM

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Description

Sobre a PayJoy

A PayJoy é uma fornecedora de crédito com uma missão clara: ajudar clientes subatendidos em mercados emergentes a alcançar estabilidade e sucesso financeiro. Nossa tecnologia patenteada de crédito garantido oferece uma porta de entrada para que novos clientes ingressem no sistema de crédito. Por meio do financiamento no ponto de venda e dos ofertas de cartão da PayJoy, os clientes ganham acesso a uma qualidade de vida moderna. O crédito da PayJoy também permite que nossos clientes aproveitem oportunidades como microempreendedores e tenham uma rede de segurança em tempos difíceis, funcionando como uma forma de seguro. Com o uso de tecnologia de ponta em aprendizado de máquina, ciência de dados e inteligência artificial antifraude, já atendemos mais de 18 milhões de clientes até 2025, mantendo uma lucratividade sólida para um crescimento sustentável.

Esta função

O Coordenador de Promotores e Incentivos é responsável por definir a estratégia adequada para as campanhas de incentivo de vendas e a equipe de promotores, principalmente transportadoras e varejistas, com o objetivo de aumentar o volume de solicitações de vendas nas diferentes contas atribuídas.

Principais Responsabilidades

  • Coordenar e designar equipes de promoção, bem como elaborar modelos de serviço escaláveis ​​para cada parceiro de negócios, visando atingir metas de vendas, alcançar lucratividade efetiva, prevenir fraudes e reduzir contas em atraso.
  • Monitorar e acompanhar as estratégias definidas pelos gerentes das diferentes contas, negociando a participação em promoções com as empresas comerciais.
  • Supervisionar e dar suporte às operações diárias da equipe de promoção de campo, mantendo registros e bancos de dados da equipe de campo.
  • Gerenciar relacionamentos com agências terceirizadas, estabelecendo padrões operacionais e garantindo a conformidade, além de orientar a implantação de promotores para melhorar a eficiência operacional.
  • Gerenciar o orçamento, validando faturas de serviço, processando solicitações de pagamento e monitorando as despesas associadas à operação dos promotores, incluindo o cálculo de incentivos para a equipe de campo.
  • Planejar, desenvolver, implementar e acompanhar campanhas de incentivos para a equipe de vendas, vendedores e lojas. Comunicar, engajar e motivar a equipe de vendas para alcançar as metas definidas para cada campanha de incentivo.
  • Gerenciar a verba de incentivos e acompanhamento da performance, avaliando custos e resultados. Acompanhar os resultados e a estratégia das campanhas por regional;
  • Gerenciar contratos e ter relacionamento com agências e parceiros que operacionalizam programas de incentivos, controlando o processo de pagamento, acompanhando a performance e monitorando a eficácia dos resultados;
  • Auxiliar na aquisição, rastreamento e entrega de dispositivos de serviço às agências promotoras.
  • Implementar e mensurar os resultados de diversas iniciativas voltadas à melhoria do volume e da qualidade das vendas. Monitorar e avaliar a eficácia dos promotores e agências, identificando áreas de melhoria e otimizando os resultados.
  • Colaborar com equipes de treinamento e prevenção de fraudes para educar a equipe e reduzir práticas fraudulentas nos pontos de venda, garantindo um crescimento saudável e sustentado.

    • Requisitos

  • Graduação em Marketing, Administração de Empresas ou área correlata.
  • É desejável experiência sólida na coordenação de promotores de vendas ou equipes de campo com operações de varejo e na gestão de agências terceirizadas, além de pelo menos 1 ano de experiência em marketing comercial com foco no planejamento e execução de campanhas e incentivos para equipes de vendas no setor de eletrônicos de consumo/celulares/telecomunicações.
  • Excelentes habilidades de trabalho em equipe para influenciar a produtividade de vendas por meio da coordenação de uma equipe de promotores de vendas.
  • Habilidades analíticas e de inovação, além de flexibilidade em um ambiente em constante mudança.
  • Profundo conhecimento de vendas no varejo de eletrônicos e comportamento do cliente.
  • Proficiência em Microsoft Excel, pacote Google, sistemas de CRM e ferramentas de gestão de força de campo.
  • Disponibilidade para viagens frequentes para visitas a mercados e auditorias.

    • Benefícios

  • 100% de cobertura pela empresa em plano de saúde e odontológico para colaboradores e familiares diretos
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • R$400,00 de auxílio transporte
  • R$180,00 de auxílio home office Incentivo para financiamento de aparelho celular
  • Verba para fones de ouvido com cancelamento de ruído
  • Verba para equipamentos de home office
  • Orçamento anual para benefícios de bem-estar
  • US$2.000,00 anuais para benefício de viagens em 
  • US$2.000,00 anuais para desenvolvimento profissional

    • Additional Information

    PayJoy tem orgulho de ser um empregador com oportunidades iguais de emprego, e que acolhe e incentiva pessoas de todas as origens. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, gênero (incluindo gravidez, parto ou condições médicas relacionadas), orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, deficiência ou outras características legalmente protegidas aplicáveis.

    PayJoy Principles
    Finance for the next billion * Ownership * Break Through Walls * Live Communication * Transparency & Directness * Focus on Scale * Work-Life Balance * Embrace Diversity * Speed
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