Professional, Inside Sales (Montreal) presso Ingrammicro

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!

Job Description: 

Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and services from technology manufacturers and cloud providers to business-to-business technology experts. Our market reach, diverse solutions and services portfolio, and digital platform Ingram Micro Xvantage™ set us apart. Learn more at www.ingrammicro.com

Ingram Micro has earned Great Place to Work Certification™ for 2025-2026 in Canada! This prestigious recognition reflects our commitment to our people and our culture.

Come join our team where you’ll make technology happen in surprising ways. Let’s shape tomorrow - it’ll be a fun journey! 

This position is a hybrid role based in our Montreal office with the opportunity to work 2 days remotely per week.

Role: The role is to support all pre-sales operations for Insight Canada. The individual will work with a team of three to assist Insight’s day-to-day pre-sales operations. Insight Canada is a key global partner of Ingram Micro.

Responsibilities:

• Build and manage customer quotes, including pricing, product configurations, and shipping estimates.
• Analyze inventory levels to confirm product availability and delivery timelines.
• Liaise with internal teams to gather necessary data for quote accuracy.
• Provide cost estimates for shipping and handling based on customer location and product specifications.
• Maintain and update quote templates and pricing tools to reflect current offerings and promotions.
• Track quote status and follow up with Sales to ensure conversion and customer satisfaction.
• Identify opportunities to streamline quoting processes and improve turnaround time.
• Support reporting and analytics related to quote activity, win/loss rates, and inventory trends.
• Must be willing to travel to the vendor's site within the Montreal Area.

What you bring to the role:

• Diploma or degree in IT, Business or equivalent
• Minimum 3-4 years of pre-sales experience or customer experience within the IT, or vendor partners is required.
• Familiarity with partner ecosystems, distribution networks, and go-to-market strategies.
• Must be able to collaborate, result-oriented, motivated, and always looking to learn.
• Must be bilingual and Fluent in French and English.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Proficiency in CRM systems and Microsoft Office Suite.
• Strong problem-solving skills and a customer-first mindset.
• This is not a complete listing of the job duties.  It’s a representation of the things you will be doing, and you may not perform all of these duties.

At Ingram Micro, certain roles are eligible for additional rewards, including merit increases, annual bonuses, or sales incentives. These awards are allocated based on position level and individual performance. Canadian associates have access to flexible Healthcare, Dental, Vision, well-being benefits and perks, critical illness, disability coverage, mental health support, paid time off, RRSP Matching and much more!

Equal Opportunity Statement

As a diverse and inclusive organization, we encourage individual achievement and recognize the strength of a diverse workforce. Ingram Micro Canada is proud to be an equal opportunity employer. We consider qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, disability, veteran status, marital status, pregnancy, sex, gender expression or identity, sexual orientation, citizenship, or any other legally protected class. Accommodations for job applicants are available on request, please contact us by sending an email to [email protected]. This email box is designed to assist with accommodations through the hiring process. Emails sent for non-accommodation-related inquiries, such as following up on an application, will not receive a response. In your email, please provide contact details, and preferred contact method and describe the accommodation so we can work with you to assist.

Ingram Micro’s Commitment to ESG (Environment, Social & Governance)

Ingram Micro is a values-driven organization and our commitment to ESG performance is a statement about who we are and our desire to make a difference each day through the way we do business. Through our IngramMicro ESG program, we establish policies, programs, and practices to achieve continuous improvement on the Environmental, Social and Governance areas that are most significant to our stakeholders. Learn more about our ESG initiatives and read our ESG reports here – Ingram Micro ESG.

 Ingram Micro est une entreprise technologique de premier plan pour l’écosystème mondial des technologies de l’information. Grâce à notre capacité à atteindre près de 90 % de la population mondiale, nous jouons un rôle essentiel dans le canal de vente informatique mondial, en acheminant les produits et services des fabricants de technologies et des fournisseurs de services infonuagiques aux experts en technologie interentreprises. Notre portée commerciale, notre portefeuille diversifié de solutions et de services, et notre plateforme numérique Ingram Micro XvantageMC nous distinguent. Pour en savoir plus, visitez le site www.ingrammicro.com.

Ingram Micro a obtenu la certification Great Place to WorkMC pour 2025-2026 au Canada! Cette reconnaissance prestigieuse reflète notre engagement envers nos gens et notre culture.

Joignez-vous à notre équipe où vous ferez de la technologie une réalité de façons surprenantes. Façonnons l’avenir – ce sera un parcours amusant!

Ce poste est un rôle hybride basé à notre bureau de Montréal avec la possibilité de travailler 2 jours à distance par semaine.

Équipe/Rôle:Le rôle consiste à soutenir toutes les opérations de prévente pour Insight Canada. La personne travaillera avec une équipe de trois personnes pour soutenir les activités quotidiennes de prévente d’Insight. Insight Canada est un partenaire mondial clé d’Ingram Micro.

Responsabilités:

• Établir et gérer les devis des clients, y compris les prix, les configurations de produits et les estimations d’expédition.
• Analysez les niveaux de stock pour confirmer la disponibilité des produits et les délais de livraison.
• Assurer la liaison avec les équipes internes pour recueillir les données nécessaires à l’exactitude des devis.
• Fournir des estimations de coûts pour l’expédition et la manutention en fonction de l’emplacement du client et des spécifications du produit.
• Maintenir et mettre à jour les modèles de devis et les outils de tarification afin de refléter les offres et les promotions actuelles.
• Suivre l’état des devis et faire un suivi auprès des ventes pour assurer la conversion et la satisfaction du client.
• Repérer les occasions de simplifier les processus de soumission et d’améliorer les délais d’exécution.
• Soutenir la production de rapports et l’analyse liés à l’activité des devis, aux taux de réussite/d’échec et aux tendances des stocks.
• Doit être disposé à se déplacer chez le fournisseur dans la région de Montréal.

Ce que vous apportez au poste:

• Diplôme en TI, en administration des affaires ou l’équivalent
• Un minimum de trois à quatre ans d’expérience en prévente ou en expérience client dans le domaine des TI ou chez des partenaires fournisseurs est requis.
• Connaissance des écosystèmes de partenaires, des réseaux de distribution et des stratégies de mise en marché.
• Doit être capable de collaborer, axé sur les résultats, motivé et toujours désireux d’apprendre.
• Doit être bilingue et parler couramment le français et l’anglais.
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
• Maîtrise des systèmes de GRC et de la suite Microsoft Office.
• Solides compétences en résolution de problèmes et une approche axée sur le client.
• Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive des tâches.  Il s’agit d’une représentation des tâches que vous effectuerez, et il est possible que vous n’exécutiez pas toutes ces tâches.

Chez Ingram Micro, certains rôles sont admissibles à des récompenses supplémentaires, y compris des augmentations au mérite, des primes annuelles ou des primes de vente. Ces attributions sont accordées en fonction du niveau de poste et du rendement individuel. Les associés canadiens ont accès à des soins de santé, des soins dentaires, des soins de la vue, des avantages sociaux et des avantages liés au bien-être, une assurance maladies graves, une assurance-invalidité, un soutien en santé mentale, des congés payés, des cotisations de l’employeur au REER et bien plus encore!

Déclaration sur l’égalité des chances

En tant qu’organisation diversifiée et inclusive, nous encourageons la réalisation individuelle et reconnaissons la force d’une main-d’œuvre diversifiée. Ingram Micro Canada est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous examinons les candidatures qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au genre, à l’origine nationale, à l’âge, à l’invalidité, au statut d’ancien combattant, à l’état matrimonial, à la grossesse, au sexe, à l’expression ou à l’identité de genre, à l’orientation sexuelle, à la citoyenneté ou à toute autre catégorie protégée par la loi. Des mesures d’adaptation pour les candidats à un emploi sont offertes sur demande. Veuillez communiquer avec nous en envoyant un courriel à [email protected]. Cette boîte de courriel est conçue pour faciliter les mesures d’adaptation tout au long du processus d’embauche. Les courriels envoyés pour des demandes non liées à l’hébergement, comme le suivi d’une demande, ne recevront pas de réponse. Dans votre courriel, veuillez fournir vos coordonnées, votre méthode de contact préférée et décrire les mesures d’adaptation afin que nous puissions travailler avec vous pour vous aider.

L’engagement d’Ingram Micro en matière d’ESG (environnement, social et gouvernance) Ingram Micro est une organisation axée sur les valeurs et notre engagement envers la performance ESG est une déclaration sur qui nous sommes et notre désir de faire une différence chaque jour par la façon dont nous menons nos activités. Par l’entremise de notre programme ESG d’IngramMicro, nous établissons des politiques, des programmes et des pratiques pour améliorer continuellement les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance qui sont les plus importants pour nos parties prenantes. Pour en savoir plus sur nos initiatives ESG et pour lire nos rapports ESG, cliquez ici : Ingram Micro ESG.