OPERATIONS ANALYST II - MARKETPLACE presso Inter Carreiras
Inter Carreiras · Belo Horizonte, Brasile · Onsite
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- Ufficio in Belo Horizonte
Vem ser Inter com a gente!!!
Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.
Join us in Inter&Co!!!
Free digital account, investment platform, shopping and whatever else life needs. Inter is that, and much more. We believe that everything can be simpler, and that every day is another opportunity to do something different. If you're like this too, come be #sanguelaranja.
O que irá fazer?
Executar o monitoramento diário da performance operacional dos parceiros do shopping, identificando irregularidades e acompanhando prazos estabelecidos.
Acompanhar processos logísticos de troca, devolução e cancelamento, reportando desvios e apoiando na implementação de melhorias.
Coletar e organizar dados para elaboração de KPIs operacionais e relatórios periódicos sobre performance de vendas e satisfação do cliente.
Conciliar e realizar repasses financeiros para parceiros do Inter Shop, acompanhando contas a pagar e receber.
Documentar e mapear fluxos operacionais, contribuindo com sugestões de melhorias nos processos existentes.
Executar e acompanhar planos de ação corretivos definidos junto aos parceiros.
Dar suporte ao time de atendimento na resolução de problemas operacionais do dia a dia.
Preparar análises e relatórios com dados operacionais para apoiar decisões dos times de produto e atendimento.
O que oferecemos?
Vale Alimentação/Vale Refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
Vale Transporte
Duo Gourmet
Wellhub
....e muito mais!
O que buscamos?
Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins.
Experiência em análise operacional, gestão de parceiros ou operações de marketplace/e-commerce.
Conhecimento em Excel intermediário/avançado e sistemas de gestão (ERP, CRM).
Experiência com elaboração de relatórios, KPIs e análise de dados.
Conhecimentos básicos em processos financeiros e conciliação contábil.
Perfil proativo, relacionamento interpessoal e habilidade de comunicação verbal e escrita.
O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a PCDs.
#VemproInter!!!
O Nosso time de Talent é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.
O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a pessoas com deficiências.
#ComeToInter!!
Our Talent team is focused on hiring leading people, acting with passion and an inclusive mindset, respecting the uniqueness of each person and offering all employees the means to develop their potential and protagonism. Inter is a partner and is aware of inclusive projects, all of our vacancies are aimed at people with disabilities.
