CRM Lead presso Syngenta Group

Sobre Syngenta 

Syngenta es un líder mundial en innovación agrícola con presencia en más de 90 países. Nos enfocamos en desarrollar tecnologías y prácticas agrícolas que empoderen a los agricultores para alimentar a la población mundial mientras preservan nuestro planeta. Nuestros descubrimientos científicos ofrecen mejores beneficios para los agricultores y la sociedad a una escala sin precedentes. Guiados por nuestras Prioridades de Sostenibilidad, desarrollamos nuevas tecnologías y soluciones que ayudan a los agricultores a cultivar plantas más saludables en suelos más sanos con un mayor rendimiento. Syngenta Crop Protection tiene su sede en Basilea, Suiza; Syngenta Seeds en Estados Unidos. Lee nuestras historias y síguenos en LinkedIn, Instagram & X. 

Hacemos la diferencia 

En Syngenta, nuestro objetivo es construir el equipo más colaborativo y confiable en agricultura, proporcionando semillas de alta calidad y soluciones innovadoras de protección de cultivos que mejoren el éxito de los agricultores. Para apoyar esta misión, el equipo de Customer Marketing busca un Líder de CRM para el negocio de Crop Protection en Ciudad de Buenos Aires, Argentina. El propósito de este rol es actuar como nexo estratégico entre la empresa y sus clientes, liderando un equipo de alto rendimiento que transforma datos en oportunidades comerciales concretas. La posición requiere una combinación única de habilidades analíticas y comerciales, siendo responsable de diseñar e implementar estrategias de gestión de cartera, bonificaciones, incentivos y planes de consumo personalizados. Su objetivo principal es maximizar el valor del cliente y fomentar un mayor consumo de productos, trabajando de manera interdisciplinaria para construir puentes entre diferentes áreas de la organización y los clientes, liderando la transformación del área hacia el futuro.

Responsabilidades:

• Liderar el equipo de CRM Relacional, acercando el equipo a sus stakeholders internos y externos (Distribuidores / Sales Partners / Servicio Técnico / RTCs / Jefes de Producto / Analytics / Plataformas), fomentando un equipo híbrido entre el análisis de datos y la realidad a campo en el día a día de nuestros Distribuidores y sus clientes.
• Impulsar el desarrollo de un equipo de alto rendimiento con gran entendimiento del mercado, del consumo de nuestros distribuidores y de la conexión del mercado y nuestras ventas con otras áreas de la empresa (analytics-portafolio-operaciones comerciales-supply-cobranzas).
• Interactuar con los líderes de la organización influenciándolos para generar espacios donde el equipo consiga identificar y comunicar las tendencias y oportunidades de consumo detectados.
• Influenciar en la estrategia de clientes de Syngenta participando en su definición anual, reforzando al equipo de CRM Relacional como el principal comunicador de nuestra estrategia de clientes.
• Definir la cartera de clientes junto al área de Analytics, y administrar los pedidos de las diferentes regionales antes de la comunicación a nuestros distribuidores. Motivar la independencia del equipo de analistas CRM Relacional para la resolución de pedidos en primera instancia.
• Idear e implementar mecanismos que ayuden a una mejor gestión de los clientes, incrementando el consumo de los productos de nuestros Distribuidores. Ej: Visitas a nuestros distribuidores y clientes en sus zonas productivas, Incentivos a la fuerza de venta del distribuidor, Bonificaciones al Distribuidor por cumplimiento de objetivos de clientes targets, atención diferenciada por segmentación, seguimiento de performance de distribuidores, etc.
• Acompañar el proceso de digitalización de la empresa, buscando oportunidades para facilitar y acelerar la transición, buscando quick wins de este proceso.

Es indispensable para esta posición:

• Grado en Agronomía, Marketing, Administración de Empresas, Economía o afines.
• Sólida experiencia en el área de Marketing, en particular CRM y GTM.
• Dominio de Excel, Power BI, SAP, Analitycs y manejo de  bases de datos.
• Ingles Avanzado (Excluyente)
• Experiencia comercial en la industria Agro será valorada.
• Excelentes habilidades de comunicación
• Pensamiento crítico, resolución de conflictos e independencia para la toma de decisiones con criterio, balanceando la estrategia de la organización y la implementación de procesos de CRM.
• Sólidas habilidades de liderazgo con capacidad de influenciar a sus diferentes stakeholders en búsqueda del cumplimiento de objetivos comunes

Sé parte de la Experiencia Syngenta 

• Sueldo competitivo y atractivos beneficios 
• Entorno dinámico e internacional. 
• Entorno de oficina moderno y herramientas de colaboración. 
• Políticas con visión de futuro (por ejemplo, trabajo a distancia, pausas profesionales) 
• Apoya el desarrollo personal en un entorno diverso e inclusivo. 

Importante: 

Más allá de solamente creer en el poder de la diversidad, Syngenta promueve una cultura inclusiva que abraza las diferencias en todas sus formas. Aquí creemos que el sentimiento de pertenencia permite que las personas sean las mejores versiones de sí mismas, construyendo un ambiente más agradable y productivo. 

Todos los candidatos calificados serán considerados para nuestras posiciones, sin distinción de raza, género, edad, nacionalidad o discapacidad. 

* Esta posición requiere disponibilidad laboral inmediata. 

* Esta posición no incluye apoyo de relocación. 

Forma parte de una empresa líder que da vida al potencial de las plantas 

#LI-Híbrido