Platzhalter Bild

Hybrid Technicien(ne) en informatique presso Société des établissements de plein air du Québec

Société des établissements de plein air du Québec · Quebec, Canada · Hybrid

CA$43,014.00  -  CA$61,318.00

Candidarsi ora

Lieu : Siège social, ville de Québec (mode hybride)

Salaire : 20,68 $ à 29,48 $  de l’heure selon l’expérience (notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives)

+ Allocation quotidienne de soutien à la mobilité durable de 4 $/jour

Poste occasionnel d'une durée d'un an (avec possibilité de régulier à la fin du mandat) de la catégorie du personnel syndiqué

La personne qui occupe ce poste peut être appelée à réaliser des tâches en dehors des heures de bureau et les fins de semaine.

VOTRE RÔLE

Contribuer à la protection et à la mise en valeur de nos magnifiques territoires et attraits en étant au cœur des processus informatiques de l’organisation.

VOTRE CONTRIBUTION

Relevant du responsable de l’intégration bureautique et opérations à la direction de la cybersécurité et intégration technologique, vous serez responsable d’intervenir lors des demandes de niveau 1 et 2 en matière de support et entretien technologique ainsi que dans le cadre de projets de modernisation des infrastructures.

Plus spécifiquement :

  • Vous effectuez le soutien téléphonique auprès des utilisateurs de la Sépaq.
  • Vous agissez à titre de technicien (N1) en bureautique et en réseau informatique.
  • Vous documentez les demandes et les solutions résolues dans le système de gestion de billetterie.
  • Vous traitez les demandes de services et résolvez les incidents qui vous seront assignés.
  • Vous réalisez certaines tâches reliées à la surveillance des serveurs et des réseaux.
  • Vous effectuez périodiquement du soutien technique aux utilisateurs en dehors des heures normales de bureau, au besoin, et assignez aux intervenants de niveau 2 ou 3 les requêtes.
  • Vous participez aux déploiements (installations et configurations) dans les établissements et veillez à la mise à jour de l’inventaire des équipements informatiques.
  • Vous effectuez l’assemblage, les ajustements, la programmation et l’entretien des équipements, des appareils radio et de téléphonie (IP et cellulaire) ainsi que les accessoires de communication de la Sépaq.
  • Vous diagnostiquez les problèmes, effectuez les réparations et faites l’entretien des équipements de communication sans fil (portatifs, mobiles, routeurs, commutateurs, modems, etc.).
  • Vous complétez les rapports à la suite de chaque intervention afin de maintenir la base de connaissances à jour.
  • Vous participez à la veille technologique des environnements bureautiques.

VOS FORCES

  • Diplôme d'études collégiales en informatique (une combinaison équivalente pertinente d’études et d’expérience sera considérée)
  • 2 années d’expérience dans un poste similaire
  • Aisance dans la résolution de problèmes, autonomie et sens de l’initiative
  • Capacité à travailler en équipe
  • Axé sur le service à la clientèle et avoir de bonnes habiletés communicationnelles
  • Connaissances en bureautique et réseautique
  • Permis de conduire valide 
  • Disponibilité à effectuer des déplacements en établissement à travers la province 

VOS AVANTAGES

  • Accès gratuit aux parcs nationaux, aux sentiers de ski de fond, de raquette et de vélo ainsi qu’à l’Aquarium du Québec et aux autres attraits de la Sépaq
  • Rabais jusqu’à 50 % sur l’hébergement, la location d’équipement et les produits en boutique
  • Régime de retraite à prestations déterminées
  • Mesures d’équilibre travail-vie personnelle
  • Plusieurs autres avantages : programme de référencement, club social et plus encore 

Voir tous les avantages sur sepaq.com/carriere

* Ce poste est appelé « technicien en informatique - classe nominale » aux fins des conditions de travail prévues à la convention collective.

Company

Votre mission : connecter les gens à la nature

La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) rassemble plus de 3200 passionnés au sein du plus grand réseau de plein air au Québec. L’équipe travaille tous les jours à la réalisation d’une mission ayant un impact concret et positif sur l'environnement, sur les gens et même sur son propre bien-être. Depuis près de 40 ans, elle protège et met en valeur des territoires naturels et attraits touristiques grandioses pour que tous puissent profiter de leurs bienfaits. À la Sépaq, on vit nos valeurs au quotidien : bienveillance, plaisir, passion, collaboration et agilité.

VEILLER SUR NOTRE MONDE, ÇA COMMENCE ICI.

La Sépaq souscrit au programme d’équité en matière d’emploi. Nous encourageons les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. 

Les candidatures seront traitées en toute confidentialité
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons seulement avec celles qui auront été retenues.
Candidarsi ora

Altri lavori