Inbound Sales Associate chez Lalamove

El Inbound Sales Associate, o Asociado de Ventas Inbound, es un rol clave dentro de las estrategias del área de  ventas. Su función principal es gestionar y convertir los leads o prospectos generados a través de las diferentes acciones de Marketing. A diferencia del Business Development Associate que busca activamente a los clientes, el Inbound Sales Associate se centra en aquellos prospectos que han mostrado interés en la empresa, sus productos o servicios, a través de la interacción con el contenido ofrecido.

• Gestión de leads mediante la clasificación y priorización. Evaluar los leads según su nivel de interés, engagement y encaje del perfil.

• Entender las necesidades investigando y analizando el negocio de los leads.

• Proporcionar información relevante y valioso para mantener el interés y guiarlos a un proceso de compra. 

• Realizar seguimiento oportuno y personalizado a través de diferentes canales (redes sociales, llamadas, correo electrónico, etc.)

• Establecer una relación de confianza, actuando como un consultor o asesor. 

• Negociar y cerrar acuerdos de venta, cumpliendo con los objetivos. 

• Actualizarse sobre las nuevas tendencias del mercado para obtener nuevas herramientas y técnicas de ventas. 

• Licenciatura administración de empresas, Negocios internacionales (como plus)

• 2 años o más de experiencia en ventas y atención a clientes  (industria de las startups/industria logística es un plus).

• Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas. 

• Capacidad de organización y autogestión