ESPECIALISTA EN GROW & CRO (MADRID, ES) chez Telefónica

ESPECIALISTA EN OPTIMIZACIÓN DE CONVERSIÓN DIGITAL (Funnel completo, CRO y Experiencia Digital): 

Telefónica España

¿Te apasiona liderar la innovación en una empresa tecnológica de referencia?
Sabemos que estás buscando un nuevo reto…
Y por eso, en Telefónica España queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo.

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LUGAR DE TRABAJO MADRID

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Personas con visión, energía y pasión por transformar. Porque aquí la innovación no es sólo una palabra, es nuestra forma de trabajar. Tendrás la oportunidad de crecer, aprender y dejar tu huella en proyectos que impactan a millones de personas. 

Tu misión será transformar el tráfico digital  en resultados medibles: leads, ventas y acciones clave para el negocio. ¿Cómo? Mejorando la experiencia digital, analizando datos y aplicando estrategias basadas en experimentación y evidencia.

Serás responsable de maximizar la conversión y el rendimiento de los activos digitales de la marca  eSimFLAG o de O2.

¿QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA?

1.  Analizar el comportamiento de los usuarios con herramientas de analítica web, mapas de calor y grabaciones para detectar puntos de fricción en el funnel de conversión.
2. Diseñar y ejecutar experimentos A/B y multivariantes para validar hipótesis de mejora y optimizar la experiencia del usuario.
3. Definir y priorizar oportunidades de mejora basadas en impacto y datos.
4. Colaborar con los equipos de marketing digital, UX/UI y desarrollo para implementar mejoras que impulsen la conversión y el valor del cliente.
5. Gestionar herramientas de CRO y personalización (Google Optimize, Optimizely, VWO...) y estar al día en tendencias del sector.
6. Impulsar una visión full-funnel. Analizar y optimizar todas las etapas del funnel digital (adquisición, activación, conversión y retención), identificando palancas de crecimiento más allá de la pura conversión final.
7. Diseñar y priorizar experimentos de crecimiento multicanal. Proponer e implementar experimentos que afecten a diferentes puntos del viaje del usuario: mensajes, campañas, landings, onboarding, pricing, UX, personalización, etc.
8. Conectar datos con negocio y métricas de impacto.Traducir insights en iniciativas accionables ligadas a métricas clave (CAC, activación, conversión, LTV, retención) para maximizar el crecimiento rentable.
   Alinear acciones de marketing, producto, UX, contenido y tecnología para asegurar una visión común del funnel y una ejecución coherente de las mejoras.

FORMACIÓN que suma:

• • Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación,ADE, Estadísitica, Ingeniería o áreas afines. 
  • Plus si tienes formación en analítica digital, UX o CRO.

 CONOCIMIENTOS y HABILIDADES que te harán brillar:

• • Dominio de herramientas de analítica web (Google Analytics, GA4, Tag Manager,Mixpanel, Firebase ...) 
  • Experiencia en plataformas de testing (Google Optimize, Optimizely, VWO ...).
  • Capacidad analítica, dominio de métricas de conversión y experiencia digital.
  • Orientación a resultados, detalle y mejora continua.
  • Mentalidad innovadora y sensibilidad por la experiencia del cliente digital.

EXPERIENCIA que valoramos:

• • Optimización digital y CRO, idealmente en telcos, fintech o e-commerce.

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores. 
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible. 

​¿Te animas a liderar esta transformación con nosotros?