- Professional
- Bureau à Porto
Responsabilidades
- Angariar clientes empresariais, através de bases de dados já existentes, tanto através de e-mails como de chamadas transferidas pelo Departamento de Reservas, de forma a construir e manter a base de dados atualizada;
- Fazer a triagem de potencias clientes, mediante o respetivo potencial de faturação e encaminhar os clientes com maior volume para os Key Account Managers, de acordo com a localização da empresa;
- Antecipar, gerir e avaliar possíveis necessidades, estabelecendo contatos (via telefone ou e-mail) para apresentar soluções ajustadas;
- Adaptar as propostas a cada cliente, de forma a que sinta que as mesmas são personalizadas;
- Acompanhar e articular todo o processo de angariação, reserva, decorrer do contrato e fecho do mesmo, garantindo que o cliente poderá contactar sempre que necessário;
- Manter o contato com o cliente, após fecho de contrato, para acompanhamento e auxílio em questões que requeiram a sua intervenção;
- Gerir reclamações da sua carteira de clientes, quer a nível de faturação, danos, entre outros;
- Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.
Perfil
- Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano);
- Experiência profissional mínima de 3 anos em área comercial, preferencialmente;
- Formação na área de vendas, gestão do cliente e resolução de conflitos (Desejável);
- Conhecimentos de Inglês;
- Conhecimentos de Informática ao nível das ferramentas do Microsoft Office;
- Disponibilidade para deslocações e flexibilidade de horário;
- Carta de condução do tipo B.
Oferecemos
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).
