ICT Operational Engineer chez Swisscom

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Avec notre équipe dynamique, tu gères les opérations, la résolution de problèmes, et tu t'occupes des demandes de nos clients dnas le cadre de nos activités de "Custom Managed Services". Notre équipe est composée de 30 collaborateurs, elle est organisée de manière agile, avec une orientation client par domaine d'activité. Intégrité, engagement et partage sont les valeurs fondamentales de l'équipe. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un groupe de professionnels reconnus, évoluant dans une ambiance agréable et stimulante. 

• Gestion à distance des infrastructures de nos clients

• Agit comme point de contact pour l'ensemble des scopes techniques

• Responsable de toutes les tâches techniques (incidents, demandes, changements et problèmes)

• S'assure que les outils, process et documentations opérationnels sont actualisés

• Garanti le respect des services (SLA)

Tes compétences

• Diplôme (université/HES/ES/CFC) en informatique

• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le monde informatique (idéalement dans une société de services)

• Connaissances Microsoft Windows Server (2012-2022), Active Directory, Exchange, IIS, DNS, DHCP, GPO, ...

• Connaissances Powershell, Citrix Virtual Apps/Desktop ou Netscaler, virtualisation (un plus)

• Connaissances ITIL (un plus)

• Orientation objectifs et clients, approche et comportement entrepreneuriaux

• Assurance et goût pour le travail en équipe

• Méthode de travail flexible, fiable et autonome, solides compétences en communication

• Très bonne maîtrise du français et de l’anglais; la maîtrise d’autres langues nationales constitue un atout

Nous t’offrons la possibilité de travailler dans l’un de nos bureaux en Suisse ou à ton domicile. Tu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/-trice de Swisscom, tu disposes d’avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d’évolution professionnelle. Découvre tes avantages.

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