Administration Electronics chez TVH

Als administrator bij onze elektronica-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en collega's. Je lost problemen op, van simpele vragen tot complexe uitdagingen, en bent een onmisbare schakel in ons team. Je duikt in de materie, gebruikt je probleemoplossend vermogen en leert constant bij over de nieuwste tools en technologieën, inclusief AI, om onze klanten de beste service te bieden.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Klanten telefonisch en via e-mail ondersteunen.

• Technische vragen beantwoorden met behulp van onze kennisdatabase.

• Complexe problemen doorsturen naar de juiste techniekers.

• Retourzendingen verwerken.

• Meedenken over de verdere ontwikkeling van onze helpdesk software.

Jouw profiel

• Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Extra talen zoals Frans of Duits zijn een pluspunt.

• Je kunt goed overweg met MS Office en pikt nieuwe software snel op.

• Een technische omgeving schrikt je niet af.

Wij bieden

• Een aantrekkelijk salarispakket met o.a. maaltijdcheques, verzekeringen, …

• Flexibele werktijden en aandacht voor een goede work-life balance met mogelijkheid om 2 dagen van thuisuit te werken.

• 20 betaalde vakantiedagen, met daarbovenop 12 ADV-dagen. 

• Een goed bereikbare, filevrije werkomgeving. 

• Een warme, open werksfeer waar mensen centraal staan.

• Een aanstekelijke ‘We Are One’-mentaliteit.

• Aandacht voor je fysieke en mentale gezondheid.

• Middagpauzes en sportfaciliteiten in TVH Park, de groenzone van TVH. 

• Gezonde warme maaltijden en gratis fruit. 

• Toegang tot LinkedIn Learning en andere trainingen. 

• Leuke afterworks en andere gezellige events.

Mensen liggen ons nauw aan het hart

TVH is een wereldwijd bedrijf met een familiale sfeer, waar mensen centraal staan. We hechten waarde aan duidelijkheid, wederzijds respect, vriendelijkheid en open communicatie. Onze mensen zijn nuchter, gemakkelijk om mee om te gaan en mee samen te werken. We verwelkomen diversiteit en juichen nieuwe ideeën toe.

Over TVH

TVH is een gespecialiseerde leverancier van hoogwaardige onderdelen en accessoires voor material handling, industriële voertuigen en bouw- en landbouwmachines. Werken bij TVH is kiezen voor een bedrijf dat uitblinkt als internationale marktleider en bekend staat om zijn onstuitbare drang naar innovatie.

#LI-JD1