Estágio em Suporte Técnico chez HI Tecnologia

• +70 funcionários;
• +2.500 clientes atendidos;
• +80.000 equipamentos vendidos no Brasil e exterior.

Principais atividades: 

● Atender clientes por telefone, e-mail e chat online;

● Diagnosticar e solucionar problemas técnicos com hardware e software;

● Documentar problemas e soluções;

● Escalar problemas para o time de Produto quando necessário;

● Criar e manter bases de conhecimento;

● Fornecer treinamento técnico aos clientes.

Pré-requisitos profissionais: 

● Formado em Ensino Técnico nos cursos: Eletroeletrônica, Mecatrônica ou Automação Industrial;

● Cursando Ensino Superior (Engenharia/Tecnólogo) nos cursos: Elétrica, Automação Industrial ou Mecatrônica.

Benefícios: 

● Ifood Benefícios R$ 60,00/dia (Refeição/Alimentação/Transporte);

● Seguro de vida;

● Convênio com o SESC;

● Participação nos Lucros e Resultados.

Bolsa:

R$1.518,00

Regime de contratação: 

Contrato de estágio de 30 horas semanais

Local de trabalho:

Campinas (100% presencial)