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Assistant(e) services généraux et accueil H/F (Adapté handicap) chez APF ENTREPRISES

APF ENTREPRISES · Paris, France · Onsite

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Company Description:

Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association des Paralysés de France. Le réseau accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France.

Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.

APF Entreprises 93, basée à Noisy-le-Sec, est spécialisée dans le SAV de produits électroniques et dans la logistique. Elle fournit également des prestations de services (accueil, assistance informatique, etc.) directement sur les sites de ses clients entreprises basés en Île de France.

Pourquoi nous rejoindre : La garantie d’une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap ! Telle est notre mission ! Notre politique RH est marquée par une volonté d’exemplarité en matière de recrutement, de gestion de carrière et d’employabilité et a pour ambition de :

  • Repérer et promouvoir les compétences existantes de nos salariés,
  • Anticiper les évolutions du marché de l’emploi,
  • Sécuriser les parcours professionnels en mettant en place des plans de formation adaptés.
Job Description:

Nous recrutons pour l'un de nos clients basés à Paris 13, un(e) assistant(e) service généraux et d'accueil.

Vos missions: 

  • Accueil téléphonique : assurer la réception et l’orientation des appels entrants, garantir un accueil de qualité, filtrer et transmettre les messages, répondre aux demandes de premier niveau et gérer les situations d’urgence en lien avec les consignes du Siège

  • Accueil physique : accueillir et informer les visiteurs, contrôler l’accès au siège, orienter vers les bons interlocuteurs ou services, gérer les badges et veiller à la sécurité des entrées/sorties

  • Support administratif : participer à la gestion du courrier, des plannings et des salles de réunion, assurer le suivi des clefs et des prestataires, mettre à jour les supports d’information (organigrammes, plaquettes, bases de données), rédiger et mettre en forme divers documents, contribuer au classement et à l’archivage

  • Appui logistique : veiller au bon état et à la fermeture des salles et espaces communs en fin de journée, suivre la mallette de premiers secours, faciliter l’organisation des rendez-vous et déplacements (taxis, visiteurs)

Horaires : Du lundi au vendredi de 10h à 18h

Démarrage : 20/10/2025

Qualifications:

Formation : Bac +2 ou équivalent.

Expérience : une première expérience réussie de 1 à 3 ans sur un poste similaire (accueil, secrétariat, assistanat).

Compétences : maîtrise du standard téléphonique, excellente communication orale et écrite, bonnes connaissances en bureautique (Outlook, Word…), sens de la confidentialité.

Qualités personnelles : sens de l’accueil et du service, rigueur et concentration, capacité à gérer les priorités, adaptabilité face à différents interlocuteurs, organisation et anticipation.

Additional Information:

Contraintes: Position assise prolongée et travail sur ordinateur / téléphone en continu, port de charge jusqu'à 5 kg, marche prolongée

Nous vous proposons:

  • Un CDD de 6 mois renouvelable
  • 1870,83 BRUT + Prime de mission 3,75€ brut/jour travaillé + 9,40€ net/jour de panier repas
  • 50% du titre de transport + mutuelle d'entreprise, CSE et accès à Action Logement

****A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap****

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