Tecnico de Montagem - Suporte in Loco chez Hexagon Mining, Inc.
Hexagon Mining, Inc. · Belo Horizonte, Brésil · Onsite
- Professional
 - Bureau à Belo Horizonte
 
JOB DESCRIPTION
Sobre nós:
A Hexagon é líder global em sensores, softwares e soluções autônomas. Colocamos os dados a trabalhar para impulsionar a eficiência, produtividade e qualidade através de aplicativos para indústrias, fábricas, infraestruturas, segurança e mobilidade. Você estará se juntando a mais de 24.500 pessoas na vanguarda da sua área em 50 países.
Este cargo é na divisão Mining da Hexagon, um líder global em tecnologia e provedor de soluções para os desafios de minas de superfície e subterrâneas, com tecnologias comprovadas de planejamento, operações e segurança.
Oportunidade
Esta vaga compreende trabalhar nas dependências do cliente com suporte técnico à software e manutenção em instalações de hardware de soluções tecnológicas para gerenciamento de frota em minas a céu aberto e subterrânea.
Espera-se do candidato criatividade para análise e solução de problemas, aptidão para comunicação, cordialidade no atendimento ao cliente e pro atividade.
Formação Acadêmica:
- Técnico em Eletrônica, Técnico em Informática, Técnico em manutenção automotiva, e afins.
 
Atividades a serem desempenhadas:
- Instalar e remover kits de hardware nos equipamentos do cliente (caminhões, tratores, carregadeiras etc);
 - Investigar problemas dos computadores de bordo/tablets que podem incluir a substituição do módulo completo, ou diagnóstico de problema de hardware ou software;
 - Verificar as instalações do computador de bordo/tablets quanto instalação elétrica, fonte de alimentação, cabeamento de dados, antenas;
 - Substituir o módulo do hardware defeituosos, substituir antenas; substituir cabeamento; substituir sensores e fazer limpeza dos painéis solares (quando aplicável);
 - Auxiliar na correção de problemas e esclarecimentos de dúvidas sobre cadastros, configurações, importações de dados, validação de relatórios e demais atividades de rotina da operação de mina
 - Configurar computadores do cliente e verificar saúde geral do sistema.
 - Realizar manutenções corretivas (quando aplicáveis) e preventivas nas instalações de hardware como regulagem e ajuste de componentes das instalações do sistema;
 - Treinar os operadores de equipamentos a usar corretamente o sistema dos computadores de bordo, a manusear e conservar o hardware instalado.
 - Informar ao cliente sobre a necessidade de enviar equipamentos de hardware para reparos nas dependências da Hexagon Mining.
 - O profissional in loco deverá elaborar relatórios de atividades e atendimentos realizados durante o período.
 
Cursos/Treinamentos/Conhecimentos Específicos:
- Montagem/instalação e manutenção de hardware automotivo
 - Elétrica automotiva ou similares
 - Conhecimentos básicos em informática (Windows/Linux, Word, Excel)
 - Noções em básicas de Redes de Computadores.
 - Bons conhecimentos em elétrica DC, interpretação de diagramas unifilares.
 - Desejável conhecimento operacional de sistemas Android.
 - Desejável experiência com suporte técnico e atendimento a clientes
 - Desejável experiência em realização de atividades em ambiente de mineração subterrânea.
 
Experiência anterior em empresas de qual segmento?
- Empresas de mineração
 - Empresas automotivas
 - Empresas de telecomunicação
 
Requisitos, habilidades ou sistemas específicos:
- Capacidade de análise e solução de problemas;
 - Disponibilidade para viagens.
 - Trabalho em equipe;
 - Organização;
 - Comunicação;
 - Proatividade;
 - Ter consciência da importância de cumprir prazos
 
Habilitação: B
Observação: Atividade será realizada nas dependências da mineradora.
Benefícios:
- Plano de saúde
 - Vale transporte
 - Seguro de Vida
 - Ticket alimentação/refeição
 - Plano Odontológico
 - Previdência Privada
 - Programa de saúde integral: apoio psicológico, nutricional, jurídico, social e financeiro.
 - Wellhub (Gympass)