SERVICE TECHNICAL EXPERT (Nancy, FR, 54000) chez Ariston Group

Ariston Group est un leader mondial du confort thermique durable. Il propose une gamme unique et complète de solutions pour le confort climatique, le chauffage de l'eau et le traitement de l'air, ainsi que des composants et des brûleurs. Coté sur Euronext Milan depuis novembre 2021, le groupe a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 2,6 milliards d'euros, avec plus de 10 000 employés, une présence directe dans 40 pays sur les 5 continents, 28 sites de production et 28 centres de recherche et développement. Le groupe démontre son engagement en faveur du développement durable en développant des solutions renouvelables et à haute efficacité, telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour le chauffage de l'eau, les systèmes hybrides, la ventilation domestique, le traitement de l'air et les systèmes solaires thermiques. Le groupe se distingue également par ses investissements continus dans l'innovation technologique, la digitalisation et les solutions de connectivité avancées. Le groupe opère sous les marques stratégiques mondiales Ariston, Elco et Wolf, et des marques telles que Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold, ainsi que Thermowatt et Ecoflam pour les composants et les brûleurs.
 

Rattaché(e) au Responsable SAV Régional et en qualité d’expert de la marque Elco, vous intervenez sur les solutions techniques de l’entreprise et vous assurez du bon fonctionnement de nos équipements.

Activités significatives :

Vous intervenez sur les différents produits de la marque ELCO (mise au point, dépannage, garantie) :

• Chaudières inox gaz à condensation, murales et sols de 34kW à 2MW (90% du temps).
• Mise en place de connectivité des produits (GTC, régulation)
• Préparateurs et ballons de stockage ECS
• Micro-cogénération gaz de 2KW à 50KW électrique (à la suite d’une montée en compétence technique).
• Pompe à chaleur, 24 à 100 kW

Vous suivez les contrats d’extension de garantie et visite constructeur.

Vous réalisez un compte-rendu d’intervention, plateforme dédiée.

Vous faites remonter les éventuels problèmes de qualité des produits et diagnostiquez l’origine des dysfonctionnements. 

Vous réalisez et validez des schémas d’installation, sous contrôle de votre responsable technique.

Ce que nous cherchons?

Un profil autonome dans la gestionne de son planning, des connaissances techniques, une appétence pour le travail en équipe.

Un profil ayant une expertise sur la gamme de produits ELCO est apprécié.

Ce que nous proposons?

• Un CDI
• Un véhicule de fonction
• Formation sur les produits
• Mutuelle prise en charge à 100%

Nous nous engageons à respecter le principe de l'égalité d'accèss à l'emploi pour toutes les personnes, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.