Directeur adjoint principal, Exploitation, Assurance, bilingue (Montreal, Québec, CA) chez Canada Life

employé permanent à temps plein 

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Relevant du directeur général, Affaires nouvelles, Exploitation, Assurance, vous serez responsable du succès d’une équipe des Affaires nouvelles, laquelle pourrait inclure des personnes occupant des postes liés à la tarification et à l’exploitation. Vous dirigerez une équipe composée de 10 à 15 coordonnateurs, Affaires nouvelles et tarificateurs. Vous gérerez la planification et le suivi budgétaires ainsi que les relations avec la clientèle, afin d’assurer un traitement rapide et précis des propositions provenant des conseillers rattachés à votre équipe.  Vous participerez également à des projets et travaillerez en étroite collaboration avec vos pairs à l’échelle régionale et nationale pour assurer un traitement uniforme de nos activités. 

Ce que vous ferez : 

• Assurer le recrutement, la fidélisation et la gestion du rendement des employés avec efficacité
• Gérer le flux des travaux
• Interagir directement avec les conseillers, les équipes de soutien aux conseillers et les représentants des ventes aux intermédiaires
• Aider à la résolution des problèmes touchant la tarification, l’administration et la distribution
• Veiller à ce que les employés s’acquittent de leurs fonctions le plus efficacement possible en utilisant toutes les technologies et le soutien disponibles
• Favoriser le changement efficacement; promouvoir avec énergie les initiatives de changement et y participer de manière active
• Établir et tenir à jour des programmes de formation individuels pour assurer le perfectionnement des membres du personnel
• Tenir régulièrement des réunions d’équipe et des rencontres individuelles avec les membres du personnel
• Communiquer avec votre équipe des renseignements sur la planification, la gestion et le suivi des budgets de dépenses
• Partager la responsabilité du fonctionnement général du bureau
• S’assurer qu’un service à la clientèle de qualité supérieure est offert à toutes les fonctions commerciales 

Ce que vous tenir : 

• Le bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) est requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones.
• Capacité à s’adapter et à diriger dans le cadre de changements
• Aptitude marquée pour les relations interpersonnelles
• Expérience et succès démontrés dans un poste de leadership
• Capacité éprouvée à gérer des problèmes complexes et des problèmes transmis aux échelons supérieurs et à prendre des décisions d’affaires
• Esprit d’initiative et capacité à bien travailler de manière autonome
• Aptitude à résoudre des problèmes de manière créative
• Excellentes compétences pour l’organisation et la planification – capacité à travailler avec des priorités changeantes et à gérer plusieurs tâches à la fois
• Aptitude exceptionnelle pour le service à la clientèle
• Excellentes compétences pour la communication et la négociation
• Connaissance des produits, des services et des systèmes des Affaires nouvelles, Assurance individuelle 

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Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 70 500,00 $ et un maximum de 117 400,00 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!

Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.

La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.

Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.

À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.

Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.

Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse [email protected].

Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.

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